to read complaints and reviews, or file yours. 
Bana salı günü, 05/08/2025 tarihinde kargonuzun yola çıktığına dair SMS geldi. Perşembe günü (07/08/2025) ise kargonun dağıtıma çıktığına dair ne bir SMS geldi ne de bir arama yapıldı. Sonrasında beni dört kere +90553454**** numaralı hattan aradılar, ancak çalma süresi 3 saniye bile sürmedi. Geri dönüş yaptım, açmadılar. Tekrar aradığımda, kargo için aradıklarını, geldiklerini ve evde kimse olmadığını söylediler. Oysa her iki katta da insanlar vardı ve ben kapının önündeydim; ne gelen oldu ne de giden. Sonrasında bana cuma günü, 08/08/2025 tarihi için kargonun tekrar dağıtıma çıkacağına dair SMS geldi, fakat kargo ikinci kez dağıtıma çıkmadı. Bugün, yani 11/08/2025 tarihinde şube ile iletişime geçtiğimde, kargonuzun iadeye gönderildiği bilgisi verildi. Hem dağıtıcının yanlış bilgilendirmesinden hem de tutumundan şikayetçiyim. Gerekirse Tüketici Hakları'na başvuracağım, CİMER'e yazacağım. Kargomuzu güvenerek teslim ediyoruz, ancak yaşananlara bakınca mağdur olduk.
16 Eylül 2025 tarihinde, 12341173226194 ve 10071317511245 takip numaralı iki gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bir süre sonra ise bana teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak ne kapım çalındı ne de ürünler bana ulaştı. Şubeyi aradığımda, sistemde teslim edilmiş göründüğünü söylediler ve dağ...
08.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan 78751055112541 numaralı kargom için arandım, ancak telefonum sessizde olduğu için çağrıyı duymadım. Daha sonra arayan numarayı geri aradığımda, adresime gelindiği, zile basıldığı ve ulaşılamadığı iddia edildi. Oysa ben o anda evdeydim ve kesinlikle zilim çalın...
02.10.2025 tarihinde, 19155142051021 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. O gün evde annem ve babam vardı, ancak ne kapı çalındı ne de telefonla arandık. Ertesi gün ise şubeden teslim almam gerektiği yönünde mesaj aldım ve arandım. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım olmadığını...
Aynı gün kargoya verilen 2 adet kargomun biri teslim edilirken diğeri şubede bekliyor görünmekteydi. Bilgi almak için şubeyi aradığımda boyutu küçük ve büyük olan kargoları farklı kuryelerin dağıttığı söylendi. Ürünlerimin birebir aynı ürün olduğunu söylediğimde yanlışlık olduğunu 15.08.2025 cuma gü...
29 Mayıs tarihinde dağıtıma çıkan kargom teslim edilirken kapım çalınmamıştır. Sadece telefonla aranmışım, fakat o an telefonum yanımda olmadığından aramayı fark etmedim. Evde olmama rağmen kapım çalınmadığı için kargoyu teslim alamadım. Ertesi gün kargonun tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj alma...
Yorumlar