Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Dağıtıcıya Ulaşamadım

11 Ağustos 19:42
45

Bana salı günü, 05/08/2025 tarihinde kargonuzun yola çıktığına dair SMS geldi. Perşembe günü (07/08/2025) ise kargonun dağıtıma çıktığına dair ne bir SMS geldi ne de bir arama yapıldı. Sonrasında beni dört kere +90553454**** numaralı hattan aradılar, ancak çalma süresi 3 saniye bile sürmedi. Geri dönüş yaptım, açmadılar. Tekrar aradığımda, kargo için aradıklarını, geldiklerini ve evde kimse olmadığını söylediler. Oysa her iki katta da insanlar vardı ve ben kapının önündeydim; ne gelen oldu ne de giden. Sonrasında bana cuma günü, 08/08/2025 tarihi için kargonun tekrar dağıtıma çıkacağına dair SMS geldi, fakat kargo ikinci kez dağıtıma çıkmadı. Bugün, yani 11/08/2025 tarihinde şube ile iletişime geçtiğimde, kargonuzun iadeye gönderildiği bilgisi verildi. Hem dağıtıcının yanlış bilgilendirmesinden hem de tutumundan şikayetçiyim. Gerekirse Tüketici Hakları'na başvuracağım, CİMER'e yazacağım. Kargomuzu güvenerek teslim ediyoruz, ancak yaşananlara bakınca mağdur olduk.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Kargolarım Kapı Önüne Bırakıldı, Sorumluluk Alınmıyor!

Yağmur
18 Eylül 14:50
61

Evde Olmama Rağmen Kargom Üç Kez Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilsin

Şeyma
12 Ağustos 22:11
289
Evde Olmama Rağmen Kargom Üç Kez Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilsin

Kargo Eve Teslim Edilmiyor, Çalışanlar Kaba Davranıyor Mağdur Ediliyorum

Sevim
02 Ekim 14:40
165
1
Asude sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Sürekli Araç Yok Deniyor

Asude
18 Ağustos 16:03
103
1
Nursema sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi

Nursema
12 Haziran 13:30
531
Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi
Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri