to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’dan bu yana 66209153157179 takip numaralı kargom Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Gönderi İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edilmesi gerekirken günlerdir hareket etmiyor.
Bu süreçte hem aktarma merkezinden hem de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım, aramalarıma da cevap verilmiyor. Kargomun neden bu kadar uzun süre bekletildiğine dair bir bilgilendirme yapılmaması ve ilgilenilmemesi beni mağdur ediyor.
66209153157179 takip numaralı kargomun acilen İstanbul Bahçelievler’deki adresime sevk edilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
36252601112471 takip numaralı kargom İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen günlerdir Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin hızlandırılacağı söylendi, fakat hiçbir ilerleme yok. Aynı şehirde olmamıza rağmen kargom teslim edi...
18 Ekim'de 14423051126501 takip numarasıyla C***** K********** adına gönderilen kargom, Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi'nde 7 gündür bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Bahçelievler/Yenibosna. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum; kırıldı mı, kayıp mı o...
11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...
10 Kasım’da Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen kargom, bir haftadır Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve teslim edilmedi. Takip numaram: 17210987216173. Durumu defalarca kontrol ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en kısa sürede teslim edileceği söylendi, ancak halen bir ilerleme...
Yorumlar