Sürat Kargo Kargo Teslimatında Para Üstü Sorunu ve İlgisiz Davranış

Sevda

28 Ağustos 2025 13:15

103

28.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Öveçler Şubesinden şirketimize teslimat yapan kurye s** K***r, kargo ücretini ödemek için 400 TL Nakit verdiğimde para üstü veremeyeceğini söyledi. Para üstü hazırlamanın kargo firmasının sorumluluğu olduğunu belirttiğimde, bunun kendi sorumlulukları olmadığını veya kartla ödemem ya da şubeden almam gerektiğini ifade etti.

Ayrıca, "ben günde 200 kargo dağıtıyorum, hepsini hazırlayamam ki" gibi müşteriyi ilgilendirmeyen açıklamalarda bulundu ve şikayet edeceğimi söylediğimde de "bu sizin doğal hakkınız, istediğinizi yapın" şeklinde ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiledi.

Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası şubeye şikayette bulundum, ilgileneceklerini söylediler. Takip numaram: 70212553525217. Bu tür bir davranışın tekrar yaşanmaması ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Çalışanının Laubali Tavrı Ve Teslimat Sorunları Güvenimi Bitirdi

Berkan

Sürat Kargo

21 Haziran 2025 16:19

299

Sürat Kargo şirketi; Kargo Takip Numarası:20724114912112 Kurye iş bilmez ve laubali konuşması sanki müşteri ile değil kahvede arkadaşlarıyla konuşuyor. Bu kadar üslup bozuk olunmaz. Önce aradı konum istedi. Laubali bir şekilde saatler sonra geldi. Siteye ben yukarı çıkarmam alın apartmanın önünden d...

Kargo Teslimatında Yaşanan Olumsuz Deneyim Ve Hakaret

Gülşah

Sürat Kargo

07 Nisan 2025 17:08

441

Konu: Sürat Kargo – Yaşadığım Olumsuz Deneyim ve Şikayet 03/04/2025 tarihinde tarafıma teslim edilen kargo ile ilgili yaşadığım sorun hakkında, hem bir şirket sahibi hem de uzun yıllardır iş hayatında deneyime sahip bir kadın olarak yaşadığım olayı sizlere aktarmak istiyorum. 15 yıllık iş hayatımda...

Hediye sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Şirketinin Yanıltıcı Teslimat Süreci

Hediye

Sürat Kargo

17 Şubat 2025 13:00

340

Ben bir kıyafet sayfasından sipariş verdim ve özellikle de kapıda ödeme seçeneğini seçtim hatta bu yüzden ekstra ücret yansıdı. Siparişim kargoya verildi. Birkaç gün sonra Sürat Kargo'dan bir mesaj geldi. Kargonuzu gelip şubeden teslim alın diye. Arıyorum kargo şirketi diyor ki evde teslim seçeneği ...

Sürat Kargo Haznedar Şubesinde Usulsüz Ücret Talebi Ve Teslimat Sorunu

Ekrem

Sürat Kargo

29 Temmuz 2025 19:10

446

Sürat Kargo Haznedar Acente Şubesi hakkında Şikayet Edilen Firma: Sürat Kargo – Haznedar Acente Şubesi Şikayet Tarihi: 29.07.2025 Kargo Takip No: 16248182171041 Şikayet Konusu: Usulsüz ücret talebi, faturasız işlem, kargomun kasıtlı olarak teslim edilmemesi ________________________________________ S...

Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Ödemeli Kargomu Para Üstü Çeviremediği İçin Teslim Etmedi

Ayça

Sürat Kargo

11 Eylül 2023 13:28

Sürat Kargo ödemesi 85 TL olan kargomu 100 TL verdiğim halde 15 TL bana geri çevirmediği için kargomu teslim etmedi. Üstelik gelen mesajda sizde tutar yazıyor parayı tam hazırlayın kargocu size para çevirmek zorunda değil dedi. Gelen mesajda kargo tutarı hiçbir şekilde belirtilmemiştir. Ayrıca ne za...