Sürat Kargo Göksu Şubesi'nde Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Müdahale Ve Özür Talebi

23.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Göksu Şubesi tarafından gönderim için sabah saat 11.00 civarında “geliyoruz” şeklinde mesaj aldım. Ancak akşam saat 18.00 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda yaklaşık 1,5 saat içinde teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen teslimat yine gerçekleşmedi.

Haritadan kargo takibini yaptığımda gönderimin saatlerdir aynı konumda beklediğini görüyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Gönderi takip numaram 14410820113617’dir.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.