to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım tarihinde Hatay İskenderun’dan Sürat Kargo ile Adilcevaz merkeze gönderilen bitki ürünüm, bugün 5 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Gönderi takip numaram: 37109137109104217070. Ürünümün bozulma riski olduğu için zamanında teslim edilmesi çok önemliydi. Ancak 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve Sürat Kargo’nun Ahlat şubesinde sürekli gecikmeler oluyor. Bu kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü önceki tecrübelerimde de çözüm alamamıştım.
Ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürünüm bozulduysa zararımın karşılanmasını ve bundan sonra bu tür gecikmelerin yaşanmamasını talep ediyorum. Kargo ücreti karşı taraf ödemeli olarak gönderildi.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
10 gün önce aldığım kargo, Sürat Kargo tarafından bir türlü adrese teslim edilmedi. Bana hiçbir şekilde sorulmadan, ürünüm keyfi olarak iade edildi. Kargonun gecikmesi nedeniyle adres değişikliği talebimi ilettim ve yeni adresimi verdim. Buna rağmen, yeni adresi almalarına rağmen ürünüm yine iade ed...
Sürat Kargo ile Hatay’dan Arifiye’ye gönderilen 87103245185155 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmedi. Kargonun içinde karides ve mos bitkisi bulunuyor. Bu ürünlerin canlı olması nedeniyle gecikmeden dolayı büyük ihtimalle zarar göreceklerini düşünüyorum. Kargo ücretsizdi ancak ürün bedeli ...
Sürat Kargo ile yaşadığım her gönderide benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son olarak, 9833618414 takip numaralı kargomun 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir hanımefendi kargomun 7’ye kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak kargom gelmedi ve teslimat ge...
8 Ekim’de yola çıkan ve 12487145275804 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 11 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun Manisa Gördes adresime teslim edilmesi gerekirken, benimle ilgisi olmayan Demirci şubesinde bekletildiğini öğrendim. Takip sis...
26 Eylül tarihinde Bayramoğlu Tohum tarafından Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, alıcı adı A** K***** olan iki ayrı kargodan yalnızca 10 kiloluk olanı teslim edildi. Ancak içinde soğan tohumu bulunan 5 kiloluk diğer kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 5491********69. Teslimat adresim...
Yorumlar