Sürat Kargo Eski Adresime Teslimat Yapıyor Mağdur Oluyorum

78169148216246 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İnternetten sipariş verirken her seferinde güncel, yeni adresimi giriyorum. Ancak sistemde ismim göründüğünde otomatik olarak eski adresim kargoya işleniyor. Bu nedenle kargolarım sürekli eski apartmanıma yönlendiriliyor ve komşularım rahatsız ediliyor. Dün yine aynı durum yaşandı; kargocuya yeni adresimi ilettim, satıcıya da mesaj yoluyla güncel adresimi verdim fakat kargocu adresi yanlış girdiğimi iddia etti ve yardımcı olmadı.
Bu sorunu birkaç kez yaşadım ve her defasında mağdur oluyorum. İstanbul Avcılar Firuzköy acentesiyle çalışıyorum ve Sürat Kargo ile gönderim yapılan her siparişimde bu problem tekrarlanıyor. Adres bilgilerimin sistemde güncellenmesini ve artık eski adresime gönderim yapılmamasını talep ediyorum.

Kutu üstüne bakmamıştım, orada bile satıcının verdiği adresle sistemin adresin farkı gözüküyor! Lütfen düzeltin.



