to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Esenler Son Durak Şubesi’ne ait 14660231246160 takip numaralı kargom 17.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 21.01.2026 tarihine kadar defalarca “dağıtıma çıktı” görünmesine karşın bana teslim edilmedi ve her seferinde yoğunluk gerekçesiyle şubeye geri gönderildi. Üç günü geçen bu süreçte kargom hiçbir şekilde adresime getirilmedi.
Bunun üzerine şubeyi aradığımda, son derece kaba ve saygısız bir üslupla sadece “Şubeye gelip alın” denildi, teslim edilmeyişine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ne kargonun neden teslim edilmediği açıklandı ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi.
Kargomun artık adresime getirilmeyip göndericiye iade edilmesini ve bu süreçteki sorumsuzluk ile çalışanların saygısız üslubu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Esenler Şubesi üzerinden 2.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve gönderi takip numarası 43210233184200 olan kargom, planlanan teslim tarihi 3.12.2025 olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır teslim edilmedi. Adresimde olmama rağmen teslim edilmedi, 1 kere arama yapıldı geç açtığım için adres...
Sürat Kargo Esenler son durak Şubesi üzerinden 19117461072081 takip numaralı gönderim çarşamba günü dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Kurye adresime gelmediği gibi herhangi bir şekilde arama da yapılmadı. Gün sonunda ise “kargonuzu teslim edemedik, yarın tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bil...
Sürat Kargo Essan şubesinde bulunan 62193162892227 takip numaralı kargom 27 Aralık’ta şubeye ulaştığı halde günlerce teslim edilmedi. 2 Ocak itibarıyla da otomatik olarak iade sürecine geçmiş görünüyor ancak buna rağmen hâlâ şubede bekletiliyor. Bu süreçte Essan şube ile 5–6 kez telefonla görüştüm....
09.01.2026 tarihinde kargom Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, adresime hiçbir ziyaret yapılmadığı halde iki kez, birer gün arayla “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Yaklaşık 6 gündür sistemde hâlâ “dağıtım aşamasında” görünen 18422110418206 takip numaralı kargom tarafıma t...
Kargom teslim edilmedi ve keyfi bir şekilde iade edildi! Takip No: 14511418100232 Şube: Sürat Kargo Esenler Son Durak Şubesi Kargom dağıtıma çıkarıldığı halde hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. O gün dedikleri saatte evdeydim, kapıya ne gelen oldu ne de arayan. Şubeyi aradığımda, “Evde yoktunuz...
Yorumlar