to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim’de Pierre Cardin’den aldığım ürünü iade etmek üzere Sürat Kargo Denizköşkler şubesine, iade kodum olan 708afaa32 ile teslim ettim. Şubede sistem kapalı olduğu için, çalışanlar iade kodunu paketin üzerine yazmamı ve ürünü bu şekilde bırakmamı istediler. Talimatlara uygun şekilde ürünü şubeye bıraktım.
Aradan geçen sürede ne kargom iade edildi, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve şube el değiştirdi. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tanzim formu doldurup dilekçe verdim, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve işlem başlatıldığına dair bir mesaj gelmedi. Ürünüm kayboldu ve iade ücretim de ödenmedi. Kredi kartıyla yaptığım alışverişte yaklaşık 8.000 TL tutarında mağduriyetim oluştu.
Kayıp kargomun bulunmasını, iade işleminin tamamlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
20 Ekim tarihinde Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen nişanlık kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kayıp olduğu için şubenin yönlendirmesiyle tanzim formu doldurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne kargom bulundu ne de tarafıma herha...
Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi’ne 25.08 tarihinde Beyyoğlu markalı kabanımı iade etmek üzere teslim ettim. İade işlemi ücretsizdi ve herhangi bir belge, fiş ya da teslim tutanağı verilmedi. Ürünü teslim ederken hem numaramı hem de T.C. kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak, kargo takip numaramı almay...
2023 yılında yazdığım şikayeti markalar dikkate almalı 2 yıl geçmiş ama Sürat Kargo hala aynı bu işi daha iyi yapan kargo şirketleri varken neden Sürat Kargo? Bundan sonra Sürat Kargo'yla çalışan hiçbir marka ya da firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 27.10.2025 tarihinde Pierre Cardin tarafında...
Sürat Kargo’nun İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi bölgesindeki hizmetinden son derece memnuniyetsizim. 26 Ağustos’tan bu yana Pierre Cardin’den aldığım 11815087203418 takip numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Haftada bir “dağıtıma çıkıyor” şeklinde mesaj gönderiliyor, ancak akşamın...
25 Haziran'da Trendyol'dan satın aldığım Pierre Cardin marka ürünüm, 28 Haziran Cumartesi günü Sürat Kargo Demre Şubesi'ne geldiğinde, şubeden teslim almak için gittik. Şube çalışanı, arayıp bulamayacağını ve teslim edemeyeceğini kaba bir dille belirterek, nereye istersek oraya şikayet edebileceğimi...
Yorumlar