Sürat Kargo Caddebostan Şubesi: Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

Hande · 2025-12-08T11:58:10+03:00

Sürat Kargo Caddebostan Şubesi’ne 24 Kasım’da ulaşan kargom, aradan haftalar geçmesine rağmen ne adresime teslim edildi ne de herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim. Normalde diğer kargolarımda dağıtıma gelen personel evde bulunamayınca mutlaka arayıp bir çözüm buluyor, ancak bu gönderide hiçbir iletişim kurulmadı. İki hafta sonra sadece “şubeden alın, yoksa geri göndereceğiz” şeklinde bir SMS aldım. 20 kiloluk kedi kumunu şubeden alabilecek olsam zaten kargo hizmetine ihtiyaç duymam. Eve gelsin diye internetten kargo ile alıyorum Takip numarası 23221214120515 olan kargomla ilgili olarak şubeyi aradığımda ise telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Aynı şekilde şikayet hattına da ulaşamıyorum, oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Hande

surat-kargo-caddebostan-subesi-teslim-edilmeyen-kargo-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Görüldüğü gibi vardıktan neredeyse 10 gün sonra yola çıkıyor, evde bulamıyorlar ve beni arayan da olmadı o sırada.

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Caddebostan Şubesi Kargomu Günlerdir Teslim Etmiyor, İletişim Yok

Engin

Sürat Kargo

320

11 Eylül’den beri Sürat Kargo’nun Caddebostan şubesinde bekletilen 07981531702821 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Şubeye defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Kargonun teslim edileceği adres: Doktor Z*** Z**** Sk. Murat Apartmanı, Göztepe/Kadıköy/İ...

Kargom Şubede Bekletiliyor, Teslim Edilmiyor Ve Gerçek Dışı Gerekçeler Sunuluyor

Mehmet

Sürat Kargo

340

24 Temmuz’da sipariş ettiğim ürünümün gönderi takibi 10309191268750 numarası ile 1 gün sonra Sürat Kargo Örnek Şubesi’ne ulaştı. Ancak o günden bu yana paketim şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Şube telefonlarına ulaşılamadığı için müşteri hizmetlerini aradım, oradan ‘‘evde bulunamadı...

kargom-subede-bekletiliyor-teslim-edilmiyor-ve-gercek-disi-gerekceler-sunuluyor-1.jpg

Sürat Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Urfet

Sürat Kargo

151

22 Eylül’de Beşyüzevler şubesinden teslim ettiğim, 51218016111811 takip numaralı kargom 23 Eylül’de Caddebostan şubesine ulaştı. Ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı ve alıcıya teslim edilmedi. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım. Her se...

Kedi Kumu Kargom 3 Gündür Teslim Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum!

Kardelen

Sürat Kargo

728

12.08.2025 tarihinden beri teslim edilmesi gereken, içinde 2 paket kedi kumu bulunan 14423325056213 takip numaralı kargom 3 gündür Kadıköy/Dumlupınar mahallesine teslim edilmek üzere Göztepe şubesinde bekletiliyor. 3 gündür hem Sürat Kargo Göztepe şubesini hem de genel merkezi defalarca aramama rağm...

Sürat Kargo Gecikmesi Nedeniyle Acil İhtiyaç Olan Kedi Kumu Teslim Edilmiyor

Mustafa

Sürat Kargo

308

1 Eylül’den bu yana Sürat Kargo Tarsus Berdan Şubesi’nden 80228171232201 takip numaralı siparişim teslim edilmiyor. İçinde kedi kumu bulunan ve acil ihtiyacım olan kargomun gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iki personelin işten ayrıldığı ve ancak yeni p...