to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım’da satın aldığım bir adet filtre kahve makinesi ve ikili tava seti (24 ve 28 cm), 73901622132542 takip numarasıyla Sürat Kargo üzerinden tarafıma gönderildi. 6 Kasım’dan bu yana kargom Ankara transfer merkezinde bekletiliyor ve İstanbul Fatih ilçesi Mercan şubesine henüz teslim edilmedi.
Bir haftadır kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.
Kargomun bir an önce İstanbul Fatih Mercan şubesine ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...
28.08.2025 tarihinde, İstanbul Kağıthane adresime gönderilen 12216514973379 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sürat Kargo tarafından yalnızca “takip numaralı gönderiniz teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak evde kimse yokken, kargocu iletişim bilgileri...
1 Kasım’da verdiğim sipariş, 3 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 5 Kasım’da Ankara aktarma merkezine ulaştı. Ancak gönderim 6 gündür Ankara aktarmada bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram: 20312764178222. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hi...
28 Ekim’de verdiğim ve 34115225962069 takip numaralı kargom, iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo Kovancılar şubesinde bekliyor, ben ise Karakoçan’da ikamet ediyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, özür dileyip kısa sürede teslim edileceğini söylediler ancak halen bir ge...
Yorumlar