Sürat Kargo Bahçeşehir Şubesinde 8 Gün Boyunca Bekleyen İade Gönderisi

Sürat Kargo Bahçeşehir şubesine Pazarama üzerinden iade gönderisi olarak verilen 15216818513224 numaralı kargom 8 gündür şubede bekletiliyor. Kargo şubede bekletildiği için satıcıya iade teslimatı gerçekleşmiyor ve bu nedenle iade ücretimi alamıyorum.
Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, kargom halen şubede tutuluyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de maddi olarak mağdur ediliyorum.
Kargo firmasının artık sorumluluğunu yerine getirmesini ve bu gönderinin satıcıya teslimatını acilen yapmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.












