to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun İstanbul Avcılar şubesinden yaptığım her teslimatta sürekli sorun yaşıyorum. Her siparişimde ya teslimat gecikiyor ya da hiç getirilmeden “şubeden alın” deniyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak onlar da teslimatı geciktiriyor ve sürekli farklı bahaneler sunuyorlar. Kimi zaman “kurye kaza yaptı”, “araçtan indirildi” gibi gerekçelerle teslimat yapılmıyor.
Son olarak 9844905334 takip numaralı gönderimde de aynı sorunları yaşadım. İnsanlar bu şekilde mağdur ediliyor ve artık bu durumun tekrarlanmamasını istiyorum.
Sürat Kargo’dan özür ve bundan sonraki gönderilerde hızlı teslimat talep ediyorum. Lütfen bu sorunlar tekrar yaşanmasın.
21 Eylül’de 24320423373196 takip numaralı kargom Sürat Kargo Avcılar Parseller Şubesi’ne teslim edildi. Kargo hızlı teslimat ibaresiyle gönderilmiş olmasına rağmen, bugün 23 Eylül ve halen dağıtıma bile çıkarılmadı. Teslimat adresim İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi olmasına rağmen, gönderiyle i...
01143195461802 takip numaralı kargomun teslimatı 3 gündür gecikiyor. İstanbul Sultanbeyli Sancak şubesine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak hem SMS yoluyla hem de müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmelerde yanlış bilgilendirme aldım. “Sizi aradık” denilmesine rağmen hiçbir şekilde ...
11 Eylül’de Sürat Kargo ile kargoya verilen 48696362205168 takip numaralı gönderim, İstanbul/Avcılar Ispartakule şubesine ulaşması gerekirken, araç aktarım güncellemesinden sonra 8 gündür herhangi bir hareket veya bilgi güncellemesi yapılmadı. Ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıy...
11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...
Yorumlar