to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Atakum Sürat Kargo şubesiyle adresten kargo alımı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Telefon hattı ve sistem, adresten kargo alımı için yönlendirme yapıyor ancak iş uygulamaya gelince “yoğunluk var” denilerek adresten kargo almaya gelinmiyor. Yıllardır bu bahanenin hiç değişmediğini görüyorum.
Genelde kargolarımı kendim şubeye götürüyorum fakat bugün şubeye gidemediğim için adresten alım talep ettim, buna rağmen yine yoğunluk gerekçesiyle kargomu adresten almadılar. Madem sürekli yoğunluk var ve adresten alım yapılmıyor, o zaman telefon numarasının ve yönlendirmenin adresten alım varmış gibi insanları yanıltmasını doğru bulmuyorum.
Adresimden kargomun alınmasını ve bu adresten alım hizmetiyle ilgili bilgilendirme ve yönlendirmenin gerçek duruma uygun olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo dan adresten kargo alımı talebim vardı. 6mart perşembe şubeyi arayarak talep oluşturdum. Ertesi gün henüz kurye gelmediği için şubeyi tekrar aradım, telefondaki hanımefendi, yoğunluktan evden alım yapamayacaklarını, şubeye götürmem gerektiğini söyledi. Kargomun ağır olduğunu ve en yakın ...
Sürat Kargo Atalar şubesi, adresten kargo alımı talebini karşılamıyor. Yoğunluktan dolayı gelemiyoruz diyor. Ne zaman yoğunluk azalır diye sorduğumda, aslında zaten böyle bir hizmetimiz yok, almıyoruz diyor. Madem böyle bir hizmetiniz yok, o zaman neden internet sitenizde kurye çağırmaya dair bölüm ...
28.01.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden adresten kargo alım talebi oluşturdum. Buna rağmen ertesi gün adrese gelen olmadı. Şubeyi aradığımda, online oluşturduğum talebin önlerine düşmemiş olabileceği söylendi ve kargomu almaya geleceklerini belirttiler ancak yine gelen olmadı. Tekrar aramama rağm...
Sürat Kargo İstanbul Mecidiyeköy şubesiyle uzun süredir adresten kargo alımı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Birkaç ay önce, anlaşmalı olduğum firmaya koli göndermek için adresten alım talebinde bulundum. O dönemde yoğunluk nedeniyle adresten alımın durdurulduğu belirtildi. Bugün tekrar aradığımda ...
09.09.2025 Salı günü Samsun Atakum Sürat Kargo Şubesi’nde, gönderi numarası 14422514823747 olan kargomun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Firma, kargomu yanlış şubeye yönlendirdiği için, telefonla yanlış gönderdikleri şubeyi arayarak kargomu iş çıkışında, saat 17.15 gibi şubeden ala...
Yorumlar