Sürat Kargo Anibal Şubesinin Teslim Etmemesi Ve İlgisizliği

Merve

19 Ocak 13:36

227

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stop Forte Online Yetkili Bayi satıcısından iki adet deterjan siparişi verdim. 17.01.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak o gün kargom teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıktığına dair bir mesaj daha geldi, buna rağmen yine teslimat yapılmadı. Bir sonraki gün ise bu kez kargoyu şubeden almam gerektiği yönünde mesaj gönderildi.

Ben bunun üzerine şikayetimi ilettim, dönüş yaptılar ve üçüncü kez dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bu mesajdan çok kısa bir süre sonra tekrar kargoyu şubeden almam gerektiğine dair ikinci bir mesaj daha gönderildi. Şubeyi aradığımda, beni aradıklarını ve telefonuma ulaşamadıklarını söylediler. Ne telefonla herhangi bir arama aldım ne de kapımı çalan oldu, üstelik tüm bu süreçte sürekli adresimdeydim ve adresimde olduğumu da özellikle belirttim.

Şube bana oldukça uzak olduğu için gidemiyorum ve bu sorumsuzluk nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sürat Kargo Anibal şubesinin bu tutumundan ve süreç boyunca gösterilen ilgisizlikten dolayı mağdur edildim ve bu şubeden şikayetçiyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Yazır Şubesinde Yanıltıcı Takip Ve Teslim Edilmemiş Kargo

Hasan

Sürat Kargo

27 Aralık 2025 17:13

191

Trendyol üzerinden 20.12.2025 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo Yazır şubesine 24.12.2025 tarihinde ulaştığı halde 3 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Üçüncü gün şubeye gittiğimde kargomun dağıtıma çıktığı söylendi ancak gün boyu kargo hareketlerini takip ettiğimde hiçbir değişiklik olma...

surat-kargo-yazir-subesinde-yaniltici-takip-ve-teslim-edilmemis-kargo-3.jpg

surat-kargo-yazir-subesinde-yaniltici-takip-ve-teslim-edilmemis-kargo-1.jpg

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

Hakan

Sürat Kargo

09 Mayıs 2024 18:32

177

Trendyol'dan aldığım ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmiş. Gün içerisinde müsait olmadığım bir zamanda beni aradılar fakat telefonlarına cevap veremedim. 20 dakika sonra kendilerine dönüş yaptığımda bana ulaşamadıklarından dolayı kargomu teslim etmediklerini, gün içerisinde tekrar getiremeyec...

Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmedi, Ürün Satıcıya Geri Gönderildi

Fatma

Sürat Kargo

25 Haziran 2025 12:30

379

İyi günler. Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderilmiş. 18 Haziranda kargo şirketinden siparişimin dağıtıma çıktığı mesajı geldi ama ürün evde olduğum halde elime ulaşmadı. Firmadan bir bilgi de gelmedi. Akşam üzeri Trendyol'da siparişimin gün içerisinde teslim edilemediği ve yarın tekrar...

Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimatında Kurye Sorunu Ve Trendyol'un İlgisizliği

Fulya

Sürat Kargo

26 Mayıs 2025 13:39

299

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile bana ulaşmak üzere yola çıkmıştır. Dağıtıma çıkaran kurye, sitemin girişine kadar gelip evime kargoyu teslim etmek istemediğini belirterek beni aramıştır. Gerekçesi; eve gelen yolun dar olmasıdır ( onlarca kargo aracının ve şahıs araçlarının geçtiğ...

Sürat Kargo Eve Teslim Seçtiğim Kargo Teslim Edilmedi, Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım

Melek

Sürat Kargo

05 Ocak 16:40

235

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Sürat Kargo’ya verildi ve 2 Ocak 2026 tarihinde Konya Yazır şubesinden “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım. Bütün gün evde olmama rağmen kargo getirilmedi. Akşam saatlerinde bu kez “teslim edilemedi, yarın tekrar getirilecek” şeklinde mesa...

Öne Çıkan Konular