to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Gebze Anibal şubesi ve genel merkez dahil olmak üzere, kargomun adresimden alınması için defalarca talepte bulundum. 21.10.2025 tarihinde de aynı şekilde 08502020202 ve 02626412078 numaralı telefonlardan iletişime geçtim. Ancak her seferinde, “Sen getir şubeden, ben neden gelip alayım? ” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt aldım. Bu durum, ücretli ya da ücretsiz gönderi fark etmeksizin sürekli tekrarlanıyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Kargomun zamanında alınmaması nedeniyle ürünümü firmaya gönderemedim, bu yüzden hem zaman kaybı hem de maddi kayıp yaşadım. İş yerimi kapatıp şubeye gitme imkanım olmadığı için mağduriyetim daha da arttı. Sürat Kargo’nun bu konuda çözüm üretmesini, kargolarımın adresimden alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17 Mart 2025 tarihinde Sürat Kargo Gebze Anibal şubesine teslim ettiğim, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde giyim ürünü bulunan 20614319814798 numaralı kargom kayboldu. Kaybolma bilgisini yaklaşık iki ay sonra şubeden öğrendim. O günden bu yana hem şube hem de Sürat Kargo merkeziyle defalarca yüz yüz...
Sürat Kargo benimle hiçbir iletişimde bulunmadan adreste olamadığım yalanıyla kargom iade süreci oluşturmuş. Günlerdir kargom dağıtma çıkartılıp tekrar şubeye götürülüyordu. Bunun için kargonun genel merkezini de aradım bir şikayet talebi oluşturduk. 27.01.2025 tarihinde elimde olması gereken kargo ...
11 Ekim ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo Hasanpaşa şubesinden beklediğim iki farklı kargom, çeşitli bahanelerle adresime teslim edilmedi. İlk gönderimde, kargocu arkadaşlar kendi aralarında anlaşamayarak paketin kimin bölgesine ait olduğuna karar verememişler ve benim şubeden almamı daha man...
2007 yılından beri bu firma ile iş birliği içindeydik, kargolarımızı gelip firmamızın kapısından alıyorlardı ve fiyatlar oldukça uygundu. 2019 yılında pandemi nedeniyle kargo firmalarına ve sektörüne olan ilgi artış gösterince Sürat Kargo kapıdan ürün teslim alma hizmetini durdurdu ve fiyatları önem...
Sürat Kargo Gebze Anibal Şubesi – Teslim Edilmeyen Kargo, Yanıltıcı Teslim Fotoğrafı Trendyol’dan verdiğim sipariş, kargo görevlisi tarafından teslim edilmeden teslim edilmiş gibi gösterildi. Adresimde, apartman dışındaki bir elektrik kutusunun fotoğrafı çekilerek 'teslim edildi' bilgisi girilmiş....
Yorumlar