to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Adana Aktarma şubesinde 5 gündür bekleyen kargom (gönderi numarası: 23259212178179) hâlâ teslim edilmedi. Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim ürün, Aksaray’dan Mersin’e gitmesi gerekirken uzun süredir Adana Aktarma’da bekliyor. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya bilgilendirme alamadım. İlgisiz davranılıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Onlarca şikayet olmasına rağmen neden bu aktarma merkezine yaptırım yapılmıyor.
Koskoca Sürat Kargo sıfır hizmet...
Sürat Kargo Adana aktarma bilgileri güncellemiyor ve kargoyu geciktiriyor. Dolap uygulamasından aldığım ürünler iki defadır Adana Aktarma biriminde takılı kalıyor ve geç teslim ediliyor. Teslim edildiğinde bile kargo Adana Aktarmada görünüyor. Bu da hem takip sürecini hem de dolap üzerinden ürün ona...
Sürat Kargo 26229124138721 takip numaralı gönderim 7 gündür teslim edilmedi. Adana/Yumurtalık ilçesinde yaşıyorum ve ilçemizde kargo şubeniz bulunmuyor. Kargolar haftada sadece bir gün, salı günleri mobil dağıtım olarak getiriliyor. Ancak dağıtıma öğleden sonra 15.00-16.00 gibi çıkılıyor ve kargolar...
Sürat Kargo bir haftadır Adana aktarmadaki ürünüm teslimat şubesine getiremiyor. Kaç kez çağrı merkezi ve şube ile konuştum yapacak bir şey yok diyorlar. Tek yapabileceğim beklemekmiş. Adana aktarma ile konuşun diyorum orada konuşacak kimse olmadığını söylüyorlar. 13827235102209 kargo takip numaral...
7 Aralık 2023 tarihinde Dolap üzerinden yapılan alışverişin paketini Sürat Kargo'nun Adana Toros şubesine teslim ettim. Ancak daha sonra takip sisteminden baktığımda, paketimin Adana aktarma merkezinde kaldığını ve oradan hareket etmediğini ya da kaybolduğunu fark ettim. 11 Aralık 2023 tarihinden it...
Yorumlar