to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 14644282370011 numaralı kedi köpek aşısı siparişim Sürat Kargo tarafından 11.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak kargo firması, eve geldiklerini ve evde kimseyi bulamadıkları için ürünü şubeye geri götürdüklerini iddia ediyor. Oysa teslimat günü boyunca...
Sürat Kargo Asi ŞUBESİ:Ürünüm hala teslim edilmedi. Gün içinde bekledim fakat teslimat olmadı. Ürünümün ücretini kargo dahil olarak ödedim kurumsal bir firmadan aldım. Madem Sürat Kargo gönderilerini adrese teslim etmeyeceksen ya da müşterilerine gelin kargoyu siz alın gibi tekliflerde bulunacağınız...
Ürünüm sağlam bir şekilde gönderdim, karşı taraf kırık bir şekilde teslim etmişler. Hatay Asi şubesi Sürat Kargo, bir daha asla. Sürat Kargo'ya ürün vermeyeceğim. İlk ve son oldu. Benim ürünüm pahalı bir üründü, şimdi bayağı zarar gördü. Şimdi ben kırık ürünü kullanıyorum.
Sürat Kargo Hatay Antakya Asi Şubesi Son dört rakamı 8820 olan ve maddi değeri minimum 40.000 TL olan kargomuz, maalesef firma tarafından taşıma sırasında zarar görmüştür. Öncelikle kargo bedelinin tazmini talep ettik ancak 2 ay boyunca bir cevap alamadık. Daha sonra, ürün zarar görmüş olsa bile biz...
Yaklaşık beş gündür Kuzeytepe/Hatay şubesinde bulunan ve A** İ***** K****** Vakfı'na ulaşması gereken kargomuz, belge teslim tarihi geçmesine rağmen hâlâ ulaştırılmadı. Kuzeytepe şubesini aradığımızda hattınızda Asi şubesi belirdi ve çalışanınız, harika bir üslupla, sanki kargoyu götürmesi gereken k...
10055966716811 numaralı siparişim 19 Eylül'den beri elime ulaşmamıştır. Kargoya verildiği günden itibaren sürekli Asi Şubesi ile Kuzeytepe Şubesi arasında paslaşıldı. İki kez gitmeme rağmen, bir seferinde 'Adana'da' denildi, diğerinde ise 'dağıtımda' denildi. Dağıtım sonrası defalarca gitmeme rağmen...
"Sorunumu hızlıca çözdüler. Teşekkürler..."
20.11.2023 tarihinde Dolap üzerinden 2 yıldır kesintisiz satışını yaptığım kargoyu Hatay/Antakya ilçesinin Sürat Kargo Asi şubesinde kargolama esnasında ismini bilmediğim şahıs tarafından yasaklı madde gönderdiğime dair imada bulunuldu. kargomu zorla açtırdılar açtırmadığım takdirde işleme alınmayac...
5 Ekim'de sipariş verdiğim ürün 19 Ekim'de Sürat Kargo Asi Şubesine ulaştı. 12 gündür dağıtıma çıkmayı bekliyor. Kargo şubesine telefonla ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuyor fakat herhangi bir inceleme ya da geri dönüş yok. Ürünlerin bir an önce adresime teslim ...
Hatay Antakya'dan yazıyorum 15' inde Sürat Kargo şubesinde teslim edilen 16 sında dağıtım ile elime ulaşması gereken kargom 20 Ekim' de hala elime ulaşmamıştır. Defalarca kez arayıp şikayet kaydı oluşturmalarımın hepsi fasa fiso. Bu yüzden şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istememe rağmen kar...
Sürat Kargo ile gelen siparişlerim ya aynı gün geri dönüyor ya Adana'da günlerce takılı kalıyor teslim edildi yazılıp teslim edilemiyor ya da şubeye ulaştı denmesine rağmen bulunamıyor. En son gelen kargomun bana ulaştırılmasını rica ediyorum. 2924047430. Hatay Sürat Kargo Asi şubesi doğru düzgün hi...
Sürat Kargo Hatay Asi şubesi ürünümü üç gündür rehin almış bir şekilde şubede tutuyor. Teslim etmiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Telefonlara ulaşa...
"Teşekkürler"
Ankara'dan iki günde Hatay sürat Asi şubesine gelen kargom, 13 gündür ilçeme dağıtıma çıkmadı, en az 30 defa müşteri hizmetleri ile görüşüp şikayette ...
Siparişim 25 Eylül'de Sürat Kargo'ya teslim edildi. 30 Eylül'de bulunduğum ilde dağıtım şubesine geldi. Bulunduğum ilçede Sürat Kargo şubesi yok, gidip alma şansım da yok. O yüzden mecburen dağıtıma çıkmasını bekliyorum. Fakat 9 gündür kargom Sürat Kargo Asi şubesinde bekliyor. 5 defa müşteri hizmet...
19 Eylülde kargoya verilen ürünüm, teslim tarihi 27 Eylül yazmasına rağmen hala elime geçmedi. Bugün ekimin 5i. Kargom teslimat şubesi olan Sürat Kargo Hatay Asi şubesinde hala bekliyor. Ne dağıtıma gelen var, ne kargodan haber var. Arıyorum, telefonu açan yok. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradı...
Teslim etmesi gereken ürünü sitenin önüne gelip içeri geçirmeyeceğini gelip almamı söyledi. Prensip gereği getirmiyormuş kendisine neden böyle yaptığını sorduğumda bana bağırdı ve devamında almazsan alma diye bağırdı bir daha sizinle hiçbir şekilde kargo işi yapmayacağım. Hiç kimseye de yaptırmayaca...
Sürat Kargo Asi şubesi kargomu vermedi. Kaba davranıyorlar alaycı bir tavır takınıyorlar. 3 kez kargomu almak için uzun yol gittim. Sistem bozuk, sistemde görünmüyor gibi cevaplar aldım. İki gün önce de altyapı bozuk dediler ama telefonumun şebekesi sağlamdı. Kargomu vermiyorlar kırdılar mı kaybetti...
02.10.2023 te şubeye gelen kargom 03.10.2023 iadeye düşmüş. Şube ne kadar yoğun olursa olsun kargom 1 günde geri gönderilmemeliydi dağıtıma çıkarmadılar anlarım bari bekleyin gelip alalım. Bu kargoya çok ihtiyacım vardı. Arayıp şikayet kaydı oluşturdum, dilerim bu mağduriyetlerin bir karşılığı oluyo...
Sürat Kargo Asi Şubesi tüm kargoları yere fırlatılmış bir şekilde muhafaza etmeye çalışıyor. Kargosunu alan bir kişi göremedim. Yaklaşık bir haftadır kargom için gidip gelirken bana bugün kargonuzu yarın alabilirsiniz. Bugün burası çok dağınık sizin kargonuzu bulmakla Uğraşamam diye bir söylemde bul...
11 gündür aydından gelen kargoyu teslim etmediler. Hatay Asi şubesi, Hatay kuzeytepe şubesine Hatay kuzeytepe şubesi, Hatay Asi şubesine gönderdi durdu. En son kargonuz kuzeytepe şubesinde dediler gittim araçtan inmedi yarın gelin dediler. Ertesi gün oldu geldim kargolar çok karışık daha ayırmadık y...
Trendyol'dan aldığım ürünüm 29.09.2023 tarihinde Sürat Kargo Hatay Antakya Kuzeytepe şubesine gelmiş ve tarafıma mesaj göndererek alabileceğimi bildirdiler. Müşteri hizmetlerini arayarak şube adres bilgisini istedim ve bana Asi şubesi adresini verdiler ve ben oraya gidip kargo kontrolünü yaptırdığım...
