to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Antalya Dokuma Şubesi üzerinden 77124421571111 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün 3 Şubat Pazartesi günü şubeye ulaştı ve defalarca evimize getirilmesini talep etmemize rağmen kargo adresimize teslim edilmedi.
Ayrıca Antalya Dokuma şubesini arayarak belli bir tarih ve gün verip ürünü şubeye gidip kendimiz alacağımızı ilettik, buna rağmen “tamam, gelin alın” denildi. Ancak sonrasında kargonun bilerek ve isteyerek geri iade edildiğini öğrendik. Ne adrese teslim edildi ne de söz verdikleri şekilde şubeden almamıza izin verildi.
Kargomun tekrar geri gönderilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte oluşan kargo ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Antalya Dokuma Sürat Kargo şubesine yönlendirilen 13213722912469 takip numaralı kargom 6 gündür hala bana teslim edilmedi. Sistemde herhangi bir net hareket görünmüyor ve kargom adrese hiç gelmedi. Konu ile ilgili olarak şubeye ve tarafıma sadece “bekleyin” deniliyor, ancak gönderinin acil olması n...
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte 17419738991267 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilen gönderim, 17 Kasım 2025 tarihinde hâlâ elime ulaşmamış olmasına rağmen Antalya Dokuma şubesi tarafından sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiştir...
Sürat Kargo Antalya Dokuma şubesinden teslim edilmesi gereken kargomun 5 gün önce ulaşması gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Muratpaşa ve daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Her seferinde kargom dağıtıma çıkarılsın diye şubeyi aramak zorunda kalıyorum, ancak kalıcı bir çöz...
12 Eylül’de yola çıkan 12467719430613 numaralı kargomun teslimatı gecikti. Dün dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi verildi, bugün ise şubeden teslim almam gerektiği şeklinde SMS aldım. Şube bana oldukça uzak ve eğer şubeden almak isteseydim zaten baştan öyle tercih ederdim. Sürat Kargo müşteri hizmetl...
09.09.2024 tarihinde Sürat Kargo'ya verilen iki adet kargom şu anda kayıp durumda. Antalya Dokuma şubesi ile iletişime geçiyorum, herhangi bir bilgi verilmiyor, hatta telefona bakılmıyor. Müşteri hizmetleri derseniz zaten öylesine var olmak için varlar. 11118610118919 ve 71239881773323 takip numaral...
Yorumlar