Randevusuz İşlem Reddi Ve Adaletsiz Muamele Şikayeti

03.07.2026 tarihinde saat 08.45 civarında Yüreğir Devlet Hastanesi hasta kayıt bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İşlem yaptırmak için başvurduğumda görevli personel, alaycı ve saygısız bir tavırla bana “Randevusuz işlem yapılamaz.” diyerek işlem yapmayı reddetti. Ancak aynı sırada bekleyen birçok hastanın işlemlerinin başka bir görevli tarafından randevusuz olarak yapıldığını bizzat gördüm.

Aynı durumda bulunan hastalara farklı uygulama yapılması hem adalet duygusunu zedeliyor hem de mağduriyet oluşturuyor. Ayrıca ilgili personelin üslubu ve yaklaşımı bir kamu kurumuna yakışmayacak nitelikteydi. Bu nedenle hastane yönetiminden, özellikle hasta kayıt bölümünde benzer tutum ve uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.