to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 23138137921122 takip numaralı gönderim Ankara’dan Ankara’ya şehir içi olmasına rağmen tam bir haftadır teslim edilmedi. Üç kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, fakat hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi, kimse geri dönüş yapmadı. Bu kadar basit bir teslimatın bu kadar gecikmesi ve tamamen ilgisiz kalınması kabul edilemez. İçindeki eşyalar benim için değerli ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Artık kargomun acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum. Sürecin bu şekilde devam etmesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
1 Kasım’da verdiğim sipariş, 3 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 5 Kasım’da Ankara aktarma merkezine ulaştı. Ancak gönderim 6 gündür Ankara aktarmada bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram: 20312764178222. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hi...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 43185224441321 takip numaralı kargomun teslimatı, tahmini teslimat tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bir haftadır Ankara’da bekliyor ve halen elime ulaşmadı. Teslimat süresinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kargo şubesiyle ile...
07.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Kartal/İstanbul’dan 22792124127782 takip numaralı kargomu Sürat Kargo’ya standart gönderi olarak teslim ettim. Alıcı adresi Ankara/Çankaya olmasına ve tahmini teslim tarihi 08.10.2025 olarak belirtilmesine rağmen, kargom hâlâ teslim edilmedi. 13.10.2025 sabahı saa...
16 Eylül tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim 12323510613120 numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu tür gecikmeleri daha önce de sıkça yaşadım ve her seferinde mağdur oluyorum. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhan...
8 Ekim’de Ankara adresine gönderdiğim 90081858658129 takip numaralı kargom, 6 gündür teslim edilmedi. Sürat Kargo’da bu tür gecikmelerle sıkça karşılaşıyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsızım. Kargonun ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar