to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık’ta N11 üzerinden aldığım Renault Fluence jant kapağını aynı gün Sürat Kargo ile iade ettim ve kargoyu 27133542216415 takip numarası ile gönderdim. Ürün için yaklaşık 500 TL ödeme yapmıştım; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı.
Yaklaşık 15 gün önce N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, para iademin hesabıma yatırılacağı söylendi; fakat bu görüşmeden sonra da herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem ürün elimde değil, hem de ödediğim ücret tarafıma geri ödenmediği için mağdur durumdayım.
İademin bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim ücretin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
24 Ekim tarihinde N11 üzerinden toplam 13.250 TL ödeyerek 4 adet otomobil lastiği siparişi verdim. N11 sipariş numaram: 209685551532, Sürat Kargo takip numaram ise: 25122186176143. Ancak Sürat Kargo, aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünümü hâlâ teslim etmedi. Defalarca aramama rağmen, kargo şubesin...
7 Şubat 2025 tarihinde N11 web sitesinden 202887417832 sipariş numarası ile ücretini ödeyip sipariş verdiğim ürün, 16921593252174 kargo takip numarası ile Sürat Kargo tarafından tarafıma ulaşmadı. 1 hafta boyunca teslimat şubesinde ürün beklemiş ve herhangi bir talebim olmamasına rağmen habersiz bir...
05.11.2025 tarihinde N11 üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo Turgutreis şubesine ulaşmasına rağmen bir hafta boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve 11.11.2025 tarihinde iade süreci başlatıldı. Kargo takip numaram: 63192392134412, sipariş numaram: 205921173537’dir. Teslimat adresim: Karabağ Mah. Mandıra Mev...
n11.com üzerinden sipariş verdiğim araba sileceği ürünü, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 27 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 4 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 16719167889275 olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyorum. Telefon ile Sürat...
Yorumlar