to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo İzmir Bayraklı Şubesiyle 07 Aralık tarihinde yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 23...978009310595 takip numaralı kargom, defalarca teslimata çıkarılmadan doğrudan iade sürecine sokuluyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurm
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden oluşturulan 13414820157128 takip numaralı kargom, 7 Ekim’den bu yana tarafıma teslim edi...lmedi ve kaybolduğunu düşünüyorum. İstanbul Kağıthane şubesine bağlı bu gönderiyle ilgili olarak defalarca aramamıza ve kayıp bildirimi açılmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş
Sürat Kargo Kayseri Düvenönü Şubesi üzerinden 17133469122717 takip numaralı kargomla ilgili bugün ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Adresimin kapsama alanı dışında olduğunu söyleyerek kargomu getirmeyeceklerini ve teslim etmeyeceklerini belirttiler. Şube Müdürü F***** Bey ve yetkili A**** Bey ile yaptığ
Uzun süredir Sürat Kargo Aksaray ili Merkez ilçesi Hasandağı Şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 1–2 aydır bu şube ...üzerinden gelen kargolarım düzenli olarak dağıtıma çıkarılmıyor, çoğu zaman da başkalarına teslim ediliyor veya kayboluyor. En son 13141901187562 takip numaralı gönderim de yine da
9.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya verilen 19411218360195 takip numaralı kargom için günle...rce mağdur edildim. Cuma ve cumartesi günleri olmak üzere toplam üç kez “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldi ancak hiçbirinde kargom adresime getirilmedi, kapım dahi ça
02.12.2025 tarihinde Giresun Fındıklı Sürat Kargo şubesinden çıkan ve Gardrops/Dolap tarafından gönderilen, takip numara...sı 41121871085588 ve 00398018516904 olan kargom, 1 gün içinde Bursa şubesine ulaştığı halde günlerdir Yalova şubesinden adresime teslim edilmedi. Kargonun bu kadar uzun süre şubede
Sürat Kargo ile yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 7 Aralık tarihinden bu yana 48475422411722 takip ...numaralı kargom kayıp durumda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo içerisinde bir adet akvaryum bulunuyordu. Kargonun kaybolması üzerine hem şubeyle hem de
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 5’inde Avrasya Şubesi’nde evrakı oluşturula...n ve 11246189156129 takip numaralı kargom, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde 5’inde “araçtan indirildi”, 12’sinde ise “araca yüklendi” görünüyor;
Trendyol üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde yılbaşı ağacı siparişi verdim. Ü...rün, 8 Aralık’ta kargoya verildi ve 9 Aralık’ta elimde olacağı bilgisi tara
Sürat Kargo ile 2512109723936 takip numaralı kargom, 11 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Mimoza şubesinden çıkarak İzmir M...anavkuyu şubesine ulaştı. Sistemde 12 Aralık 2025 tarihinde adresime teslim edilmesi görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve halen teslimat şubesinde bekletiliyor. Bu süreçte
Sürat Kargo ile Nazilli Sanayi Şubesi’ne gelen 22181250194948 takip numaralı kargom 6 Aralık’tan beri şubede görünmesine... rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihinin üzerinden yaklaşık 9 gün geçti, ancak hâlâ ne bir teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Gönderinin içinde yaklaşık 500
Sürat Kargo’ya ait 25198491024492 takip numaralı gönderim, 06.12.2025 tarihinde şube tarafından teslim alınmasına rağmen... 7 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargom hâlâ teslim edilmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmiyor. Bu süre içinde iki kez müşteri temsilcisini arayarak talep oluşturdum
12412940170940 takip numaralı Sürat Kargo gönderim günlerdir İkitelli Transfer Merkezi’nde hareketsiz görünüyor. Sistemd...e teslimat tarihi 15 Aralık olarak görünmesine rağmen, 14 Aralık itibarıyla hâlâ son hareket “İkitelli Transfer Merkezi” olarak kalmış durumda. 12 Aralık’ta Sürat Kargo müşteri hi
Sürat Kargo ile 48391141241284 takip numaralı gönderim 08.12 tarihinden bu yana sistemde sürekli Maltepe aktarmada görün...üyor ve hiçbir hareket olmuyor. Ürünün nerede olduğunu kimse net olarak söylemiyor, kaybolup kaybolmadığını bile öğrenemiyorum. İçinde yaklaşık 2500 TL değerinde ürün bulunan bu k
Dolap uygulaması üzerinden aldığım, Sürat Kargo ile gönderilen 64552221281224 takip numaralı kargomun Sakarya ili Adapaz...arı ilçesindeki adresime gelmesi gerekirken, önce Sakarya ili Akyazı ilçesine, ardından da Serdivan Sakarya şubesine gönderildi. Son olarak, 12 Aralık sabahı 08.30 itibarıyla Çeşme
27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 02.12.2025 günü Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor ve sistemde tahmini te...slim tarihi 05.12.2025 olarak yer alıyordu. Ancak bugün 13.12.2025 olmasına rağmen 83211883182461 takip numaralı kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre
09.12.2025 tarihinde Van ilinden Aksaray iline Sürat Kargo aracılığıyla, kargo takip numarası 24155003224623 olan bir gö...nderi tarafımdan gönderilmiştir. Gönderi tek paket halinde hazırlanmış olup, e-Arşiv fatura ile kayıt altına alınmış gıda ürünleri içermektedir. Faturaya göre gönderilen ürünler; 8
04.12.2025 tarihinde Midyat Sürat Kargo şubesine ulaşan kargom, 10 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir bilgilendi...rme yapılmadığı için sonunda biz gidip şubeden teslim almak zorunda kaldık. Kargomda 3 adet takım vardı; her biri ayrı paketlenmiş ve üst üste bantlanmış şekilde gönderilmişti. Pak
Ispartakule Sürat Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Pazartesi günü kargom için “dağıtıma çıkar...ılmıştır” mesajı aldım. Ardından salı, çarşamba ve bugün perşembe günü de her seferinde aynı şekilde “teslimata çıkarılacaktır, şubeden almadığınız takdirde iade edilecektir” içeri
Sürat Kargo Manolya Şubesi üzerinden 2323 8130 takip numaralı, 2 adet kargom tam 9 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kar...golar sürekli “dağıtıma çıktı–devir oldu” şeklinde görünüyor, ancak fiilen hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor ve elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin yeni açıldı
Sürat Kargo Ankara Aktarma merkezinde bulunan 5292********38 takip numaralı Trendyol kargomda 10 gündür hiçbir hareket g...örünmüyor ve kaybolduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum. 2 Aralık tarihli bu siparişim uzun süredir aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi'nde görünen U.S. Polo iade paketim, 06.12.2025 tarihinde aktarmaya giriş yapmış olm...asına rağmen, 13.12.2025 tarihi itibarıyla bir haftadır hiçbir hareket göstermemektedir. Ürün, üzerinde Polo ambalajı bulunan bir iade kargosudur ve bu kadar uzun süre sistemde har
Hatay Antakya Kuzeytepe Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 09.12.2025 Salı... günü dağıtıma çıkan kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde sürekli şubede görünüyor. Üstelik bu gönderi benim için acil olmasına rağmen herha
56200227118332 takip numaralı kargom, 8 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya tarafıma teslim edilmek üzere verilmiştir. ...Ancak gönderim 5 gündür Maltepe Aktarım Merkezi’nde hiçbir hareket olmadan beklemektedir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve gönder