Kayıp Tabletim İçin Sürat Kargo Şubesinden Acil Çözüm Talebi

Sürat Kargo Karabük Safranbolu şubesi üzerinden 16612083179172 takip numaralı kargom 03.03.2026 tarihinde kayboldu ve o günden beri hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Kargonun içinde yaklaşık 11.000 TL değerinde bir tablet bulunuyordu.

Şubeyle görüştüğümde bana sadece “3 ay beklersin” denildi, bunun dışında kayıp kargomla ilgili somut bir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini de arayıp resmi şikayet oluşturmama rağmen sürecin hızlandırılması veya detaylı bilgilendirme konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Kargo firması olarak sorumluluğunuzu yerine getirip kaybolan kargomu bir an önce bularak tabletimin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ürün bedelinin ödenmesi gibi bir talebim yok, sadece gönderdiğim tabletin bana ulaştırılmasını talep ediyorum.