to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Karabük Safranbolu şubesi üzerinden 16612083179172 takip numaralı kargom 03.03.2026 tarihinde kayboldu ve o günden beri hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Kargonun içinde yaklaşık 11.000 TL değerinde bir tablet bulunuyordu.
Şubeyle görüştüğümde bana sadece “3 ay beklersin” denildi, bunun dışında kayıp kargomla ilgili somut bir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini de arayıp resmi şikayet oluşturmama rağmen sürecin hızlandırılması veya detaylı bilgilendirme konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Kargo firması olarak sorumluluğunuzu yerine getirip kaybolan kargomu bir an önce bularak tabletimin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ürün bedelinin ödenmesi gibi bir talebim yok, sadece gönderdiğim tabletin bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Sürat Kargo’nun Karabük Safranbolu şubesi üzerinden gönderdiğim 19879602141521 numaralı kargom kayıp durumda. Kargomun akıbetiyle ilgili defalarca hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. H...
01.09.2025 tarihinden beri Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemimi artık çözülmediği için buradan paylaşmak istiyorum. 11510227951721 takip numaralı gönderim kayboldu ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Şube ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece ...
2510069716859 takip numaralı kargom, 2 günden fazla süredir Sürat Kargo Safranbolu şubesinde bekliyor ve Karabük Merkez’deki teslimat adresimize hâlâ ulaştırılmadı. Aradaki mesafe 3 kilometre bile olmadığı halde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo, üniversite öğrencisi oğlum için ...
Sürat Kargo Hadımköy şubesine ait 99200502832272 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. İçinde yaklaşık 6.000 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyor ve bu kargonun kaybolduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 7 iş günü önce teslim edilmesi ...
Sürat Kargo ile 83220372132181 takip numaralı gönderim hakkında kayıp kargo sorunu yaşıyorum. Gönderinin sistemde görünen son hareketi 26 Kasım tarihli ve o günden bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı, tarafıma da herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi. Kargonun içerisinde benim için çok önemli ola...
Yorumlar