to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2023 tarihinde teslim edildiği söylenen kargomun hala elime ulaşmadığı, 17.04.2023 tarihinde tarafımca teslim edildi. Bilgisini fark etmem üzerine. Şube ile görüştüğümde biz sizi aradık siz açmadınız cevabi aldığım, teslimatı nasıl yaptın teslimat kodu sormadan diye sorduğumda ise ben zehra eczanesine bıraktım oraya bakin cevabi aldığım. Şube ve dağıtım personeli ile defalarca yapılan görüşmemde kargomu Bulamadıkları. Biz sizi arayacağız diye geçiştirdikleri ve su an telefonlarıma cevap vermedikleri. Sizden de bir sonuç alamazsam gereken yerlere gerekli başvuruları yapacağım. Çünkü bu Sürat Kargo ile yaşadığım ilk sorun değil... Bir kargo firmasının ama işinizi doğru düzgün yapan birileri yok
Firmadan X bir ürün sipariş ettim, firma Sürat Kargo ile çalışmaktaydı. Öncelikle ev adresini fark etmeden eksik girmişim. (diğer kargolar içinde aynısı geçerliydi fakat sorun yaşamadım.) Kargom 19.12.2023 tarihinde telefonuma gelen mesajla kurye dağıtımına çıkarıldığı mesajı geldi, birkaç gün bekle...
Merhabalar, yine kargo, yine mağduriyet. Sürat Kargo'yla alakalı üç gündür yaşadığım mağduriyet: Ayın 22’sinde bana teslim edilmesi gereken kargom için ayın 25’inde 'kargom dağıtıma çıktı' diye mesaj geldi. Akşama kadar bekledim, kargom yok. Müşteri hizmetlerini aradım, yaptıkları açıklama: 'Kargocu...
29.02.2025 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişe ait kargo için, Sürat Kargo firması tarafından, 02.05.2025 tarihinde teslim almadığım halde, kargonun tarafıma teslim edildiğine dair mesaj geldi. 03.05.2025 tarihinde saat sabah 9 civarında çağrı merkezini aradığımda kargomun şubede olabil...
12 eylülde saat. 10.34 te Sürat Kargo'dan kargomun dağıtıma çıkacağına ilişkin mesaj aldım. Tüm gün evde kargomu beklememe rağmen belirtilen günde teslimatım gerçekleşmedi. 13 eylülde kargomun durumunu çağrı merkezini arayarak sorguladığımda kargomun yeniden dağıtıma çıktığını ve gün teslim alacağım...
Uygulama üzerinden almış olduğum ertesi gün Sürat Kargo'ya teslim edildi. Kargo 7.11.2024 tarihinde yola çıktı ve 8.11.2024 tarihinden 2.12.2024 tarihine kadar hiç hareket görmedi. 2.12.2024 tarihinde birden kargo araçtan indirildi ve bana teslim olmuş gibi gösterildi. Kargoyu arayıp bana teslim ola...
Yorumlar