to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2025 tarihinde Dolap üzerinden gönderdiğim Byd Seal u tablet ekran koruma filmi, Sürat Kargo tarafından kaybedildi. 20024515923815 takip numaralı gönderim için tazmin işlemleri başlatıldı, gerekli dilekçeyi verdim ve hesap numaramı ilettim. Ayrıca SP06583465234 sipariş numarasıyla ilgili tüm kayıtlar açıldı. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “işlemde” denilerek oyalandım. Şu ana kadar bana resmi bir yanıt veya yazılı bir belge verilmedi, sadece takip numarası ile bilgi alabiliyorum. Benim gibi birçok kullanıcının da benzer şekilde mağdur edildiğini ve ödemelerin yapılmadığını duyuyorum.
Kayıp kargomun tazmininin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Kasım 2023 tarihinde 17524124822089 takip numaralı dolap üzerinden satışını yaptığım ürünüm Sürat Kargo sayesinde kayboldu, üzerine üstlük bir de bunun bedelinin bana ödenmesi için tazmin belgesi doldurmaya vakit ayırarak, ürünün fotoğraflarının gidip çıktısını alarak bir de ona para ödeyerek eme...
Sürat Kargo ile dört ay önce dolap aracılığı ile gönderdiğim kargom kayıp oldu. Tazmin süreci başlatalım ürün tutarının size ödeyelim dendi. Aylar geçti mevsim değişti yıl değişiyor. Ödeme yapılmadı. Kargonun kaybolması ile ilgili de ne bir telefon ne bir özür maili almadım. 67204332292055 kargo num...
10 Eylül 2025 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo Bursa Osmangazi şubesi tarafından gönderilen 18516620189558 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak kargo asla bana ulaşmadı, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat...
Merhabalar, Dolap üzerinden farklı 2 tarihte ürün satışım oldu. 16 Haziran 2024 SP06633897568 numaralı sipariş Dolap üzerinden, diğeri 01 Temmuz 2024 SP02432951568 numaralı Dolap siparişi Sürat Kargo ile gönderim yaptım. 1 ay ara ile kargolar belli bir süre hareketsiz kalınca şubeyle temasa geçtim. ...
22 Mart 2025 tarihinde Dolap sitesinden satın almış olduğum ürün, Sürat Kargo tarafından 14.04.2025 tarihine kadar elime ulaştırılmadı. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, 'acil olarak kaydınızı açıyoruz, acil olarak talebinizi inceliyoruz, size acil olarak geri dönüş yapacağız' diyerek beni...
Yorumlar