to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi kaybolma sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce tarafıma ulaştırılması gereken bir kargo kayboldu ve içeriği için 2.050 TL tutarında bir ödeme yapılmıştı. Bu gönderi halen bulunamadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargonun kaybolması üzerine Sürat Kargo ile iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum. Defalarca kez “bugün döneceğiz, yarın döneceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Sürekli oyalanmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Kaybolan kargom nedeniyle uğradığım maddi kaybın karşılanmasını ve 2.050 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı kargo problemi nedeniyle mağdur oldum. Birkaç hafta önce gönderilen bir kargom bana hiç ulaşmadı, kargo kayboldu. Bu kaybolan kargonun ücreti bana iade edildi ancak satıcı bu durumda zarara uğradı. Kargonun nasıl kaybolduğuna dair tarafıma net ve tatmin edici bir a...
Sürat Kargo şirketi kargomu bana teslim etmedi. Kargomu adresim dışındaki birine teslim etmişler. Sürat Kargo şirketi ile iletişime geçtim, şubeye giderek bana kargomu bir güvenliğe bıraktıklarını söylediler. Temassız kargo kodu gönderip benden o kodu almadan benim kargomu hangi hakla başka birine t...
Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kaybolduğu için 2 Mayıs 2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı. Kargomda 5 adet mini parfüm bulunuyordu ve bu ürünler için toplam 1.024,99 TL ödemiştim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca, abartı...
Sürat Kargo'da kargom kayboldu ve günlerdir hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. 22/05/2025 tarihinden itibaren kargo hareketsiz. Kargom kayboldu diyorum, hayır kaybolmadı aktarma yapılacak diyorlar. 2 günde teslimi planlanan kargo 2 haftadır teslim edilmedi. En son kargo içeriğinin görselini iletmemi i...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci ve sonrasındaki iletişimden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. 22 Ocak Perşembe günü kargom yola çıktı ve özellikle ertesi gün teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen iki gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve telefonda son derece ters bir üslu...
Yorumlar