to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Sürat Kargo İnegöl Şubesi üzerinden çocuk montu gönderdim. Gönderim karşı ödemeli olmasına rağmen, desi aşımı gerekçesiyle çıkan ücret bana yansıtılmış görünüyor. Karşı ödemeli bir kargonun ücretinin alıcıya yansıtılması gerekirken, bu tutarın bana çıkarılması nedeniyle mağdur oldum.
Hem sistemdeki bu yanlışlığın düzeltilmesini hem de haksız yere tarafıma yansıtılan kargo ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
03 Kasım 2025 tarihinde Amasya Merkez Sürat Kargo şubesinden küçük boy bir pantolon kargosu gönderdim. Ancak gönderim sırasında kargom sistemde 3 desi olarak girilmiş ve bu nedenle dolap uygulamasından hesabımdan 80 TL fazla kargo ücreti kesildi. Oysa gönderdiğim ürünün boyutu çok daha küçüktü ve bu...
16 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünüm için Sürat Kargo Cennet Mahallesi/Küçükçekmece şubesi tarafından 1 desi olması gereken gönderim 41 desi olarak sisteme girildi. Bu nedenle satış ücretim Dolap uygulaması tarafından bana ödenmedi. Şubeye giderek durumu bildirdim, ça...
Kapıda ödemeyle gelen ürünün alakasız olması ve istediğimiz ürünle ilgisi olmayan bir ürün yollamışlar. Paketi açtığımda yanıltıldığımı fark ettim ve bana gönderdikleri ürünü tekrar iade olarak yolladım fakat paramı iade etmediler. Paramın geri ödenmesini talep ediyorum. Araştırmalarım sonucunda böy...
Dolap uygulaması üzerinden Prego bunu model yürüteç sattım. Daha önce aynı ürünü yine Dolap üzerinden satıp kargolamıştım ve o zaman 14 desi olarak ölçülmüştü, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez Sürat Kargo ile gönderdiğimde aynı ürün 45,50 desi olarak ölçüldü ve bu yüzden fazladan ücret ...
Sürat Kargo, şubeden ücretini ödememe rağmen kargomu karşı tarafa iletmeden benim ev adresime getirdi. Şaka gibi üstelik 100 küsur ödememe rağmen alıcı evde olmadığı için iade ücreti ödemeniz gerekiyor diye aradılar beni Sürat Kargo pişmanlıktır. Bayram tatili girmişti hangi ara gitti de evde alıcı...
Yorumlar