to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Yanlış Şubede Bekletiliyor, Adresime Teslim Edilmiyor
Sürat Kargo ile 18918716114999 takip numaralı gönderim, Erzurum Karayazı’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, Erzurum Hınıs şubesinde bekletiliyor. Bugün tarafıma gelen mesajda kargomu Hınıs’tan almam gerektiği bildirildi. Ancak ben kargomun Karayazı’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum ve Hınıs’tan alma imkanım yok. Kargo ücretini de ödedim. Sorunun en kısa sürede çözülerek gönderimin belirttiğim adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişimde, teslimat adresi olarak özellikle Erzurum Karayazı’yı seçmeme rağmen kargom Hınıs’ta bekletiliyor. Bugün tarafıma kargonun Hınıs’ta olduğuna dair mesaj geldi ancak kargonun asıl teslim edilmesi gereken yer Karayazı’dır.
Adresim ve teslimat noktası açık olmasına rağmen kargomun farklı bir ilçede tutulmasını kabul etmiyorum. Kargomun hiçbir ek uğraş ve mağduriyet yaşamadan, acilen Erzurum Karayazı’ya getirilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Mesaj atmış halen diyor kargonuzu hınıstan alın
Sürat Kargo yine mesaj göndermiş kargonuzu Erzurum hınıstan alın diyor ben kargomu Erzurum Karayazıya adres vermişim halen diyorlar Erzurum Hınıs ben kargomu Karayazıya getirilmesini istiyorum
