Kargom Uzun Süredir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Bursa’dan İstanbul’a gelmesi gereken, içinde acil ihtiyaç duyduğum oto yedek parçası bulunan kargom için Sürat Kargo büyük bir gecikme yaşatıyor. 5223********22 takip numaralı gönderimin planlanan teslim tarihi 04.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğren...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bu şikayeti yazıyorum. 11610552262342 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinden beri “aktarmada” olarak görünüyor ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo durumunu öğrenmek için hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime g...

18.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünün kargo ödemesini banka kartı ile yaptım ve gönderim 20720112013479 takip numarasıyla Sürat Kargo İkitelli Aktarma şubesine teslim edildi. Ancak kargom o tarihten beri İkitelli Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...

13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...