Kargom Uzun Süredir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Ebubekir

10 Aralık 2025 11:29

Sürat Kargo ile gönderilen iade kargom 01.12.2025 tarihinden bu yana Bursa Aktarma’da “alıcıya teslim edilmek üzere bekliyor” şeklinde görünüyor, ancak hiçbir ilerleme olmuyor. 5112********42 takip numaralı kargom uzun süredir hareket etmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreç hakkında bilgilendirilmedim. 2.500 TL tutarındaki iade ürünüm bu belirsizlik nedeniyle ortada kaldı.

Kargomun acilen alıcıya teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

kargom-uzun-suredir-teslim-edilmiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Acil Oto Yedek Parçası İçin Sürat Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yunus

Sürat Kargo

08 Aralık 2025 11:48

235

Bursa’dan İstanbul’a gelmesi gereken, içinde acil ihtiyaç duyduğum oto yedek parçası bulunan kargom için Sürat Kargo büyük bir gecikme yaşatıyor. 5223********22 takip numaralı gönderimin planlanan teslim tarihi 04.12.2025 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğren...

acil-oto-yedek-parcasi-icin-surat-kargoda-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

1 Destek

Esin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargom Zamanında Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var

Esin

Sürat Kargo

14 Ağustos 2025 17:43

210

13.08.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Bursa’ya gönderilen, 19611618832492 takip numaralı kargom Diyarbakır Aktarma’da 2 gündür bekliyor. Normalde 15.08....

Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Aktarmada Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Sevim

Sürat Kargo

22 Kasım 2025 23:12

395

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bu şikayeti yazıyorum. 11610552262342 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinden beri “aktarmada” olarak görünüyor ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo durumunu öğrenmek için hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime g...

20 Gündür Kayıp Olan Kargom Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Deniz

Sürat Kargo

02 Eylül 2025 12:18

845

18.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünün kargo ödemesini banka kartı ile yaptım ve gönderim 20720112013479 takip numarasıyla Sürat Kargo İkitelli Aktarma şubesine teslim edildi. Ancak kargom o tarihten beri İkitelli Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...

20 Gündür Kayıp Olan Kargom Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Sürat Kargo Günlerce Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor!

Ebf

Sürat Kargo

26 Ağustos 2025 15:59

660

13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...

2 Destek