to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom 17'sinden beri İkitelli Aktarma'da takılı kaldı, 18'i teslim tarihi olarak gözüküyor. Telefonlara ulaşılamıyor. Sürat Kargo ile yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Çalışan firmaların bu tür anlaşmalarını iptal edip, müşterilerin mağdur olmasını engellemeleri gerekiyor. Kesinlikle teslim etmem gereken bir ürün vardı, zamanında ulaşmadığı için hem ben hem de müşterim mağdur olduk.
27 Eylül’de verdiğim siparişin, Sürat Kargo tarafından 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 29 Eylül’den bu yana kargom İstanbul İkitelli Aktarma’da takılı kaldı ve hâlâ hareket etmedi. Takip numaram: 15373515161246. Dört gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ilgilendikleri...
Sürat Kargo İkitelli aktarmada olan kargomun 18'inde teslim edilmesi gerekiyordu. Defalarca aramama rağmen hala bekletiliyor. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Müşteri hizmetleri sürekli talep oluşturuyor ama çözüm yok. CİMER'e de şikayet edeceğim, telefona da ulaşılamıyor. Bu arada şubenin
21 kasımda Sürat Kargo'ya verilen ürünüm aynı gün İkitelli Aktarma Merkezinde ürün indirildi görünüyor ve hala orada olduğunu gösteriyor. İkitelli Aktarma şubesinde aynı şikayetlerden bir çok kişinin mağdur edildiğini de gördüm. Aradığımda sürekli hattın meşgule düşmesi daha kötü hale getiriyor. Hız...
Kargonuzun teslimat sürecinde yaşanan aksaklıklar ve iletişim sorunları hakkında şikayetçiyim. Bir haftadır kargom aktarma merkezlerinde bekliyor ve hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Sürat Kargo'nun bu durumu düzeltmesi gerekiyor. Telefonlarınızın dahi çalışmaması ve İkitelli aktarma merkezinin performan...
1 Nisan’da Verilen Sipariş 20 Gündür Sürat Kargo’da Rehin! 1 Nisan’da verdiğim sipariş 5 Nisan’da Sürat Kargo’ya teslim edildi. Aynı gün Beşyüzevler şubesinden çıkıp İkitelli Aktarma’ya ulaştı ve o günden beri orada çakılı kaldı! Tam 20 gündür tek bir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini defalarca...
Yorumlar