to read complaints and reviews, or file yours. 
69173740954112 takip numaralı Trendyol siparişim için Sürat Kargo’dan çarşamba günü teslimata çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kargom o gün teslim edilmedi ve bana şubeden almam gerektiğiyle ilgili yeni bir mesaj gönderildi. Ertesi gün Ankara Ortadoğu Şubesi’ne gittiğimde, kargomun kuryede olduğu ve o gün teslim edileceği söylendi. Fakat kargom yine gelmedi ve tekrar şubeden almam gerektiğiyle ilgili mesaj aldım. Bugün ise kargomu şubeden almam için son gün olduğuna dair mesaj gönderildi.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargonun teslimata çıkıyor olarak görünmesine rağmen teslim edilmiyor ve şubeye gittiğimde de kargomun kuryede olduğu söyleniyor. Bu durum beni mağdur etti ve ilk kez kullandığım Sürat Kargo’dan hiç memnun kalmadım.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 43185224441321 takip numaralı kargomun teslimatı, tahmini teslimat tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bir haftadır Ankara’da bekliyor ve halen elime ulaşmadı. Teslimat süresinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kargo şubesiyle ile...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından gönderilen 68391644916022 takip numaralı kargom, iki gündür Güngör şubesinde bekletiliyor. Tarafıma sürekli olarak “kargonuz şubemizde, gelip teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlar gönderiliyor. Oysa siparişimde eve teslim seçeneği bulunmasına r...
Sürat Kargo Ankara Kolej Şubesi ile ilgili son bir aydır sürekli olarak teslimat sorunları yaşıyorum. 12024198167122 takip numaralı kargom iki gündür şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Benzer şekilde, son bir ayda 3-4 farklı kargomda da aynı problemi yaşadım ve çoğu zaman kendim şubeye...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 21313450862002 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ankara Sincan Yenikent şubesine ait bu gönderiyle ilgili olarak, teslim edilemediğine dair mesaj aldım ve kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. A...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 20270992411713 takip numaralı standart kargom için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargom elime ulaşmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adresim belli olmasına rağmen, ne bana ne de apartmanda herhangi birine teslimat yapılmadı. Mesajda teslim alan kişi...
Yorumlar