Kargom Teslim Edilmedi, Şube Telefonlarına Ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden 19 ekimde sipariş ettiğim 24615024815715 takip numaralı ürün bir türlü teslim edilmiyor. Sürat Kargo'dan her gün teslim kodu alıyorum fakat gün içinde hiçbir şekilde teslime gelmiyorlar. Kargom Sakarya Çeşme Meydanı şubesinde ama şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dakikalarca şar...

Trendyol'dan yaptığım alışverişin Sürat Kargo ile teslim edilmesi gereken tarih 06.09.2024 olması gerekirken, bugün 09.09.2024 hala ürünüm İzmir Çiğli Sürat Kargo şubesinde tutuluyor. Arıyoruz, telefonlarını açmıyorlar. Ulaşım mümkün değil. Sürat Kargo'nun 0850 ile başlayan numarasını aradım, bir ba...

18 Eylül'de Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 19 Eylül'de ürünüm Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesine ulaştı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Buna ra...

Sürat Kargo; Trendyol'dan aldığım ürünler hemen kargoya verilmesine rağmen şubede günlerce bekletiliyorlar. Telefonları asla açmıyorlar. Defalarca aynı sorunu yaşadım asla çözüm yok. Sürat Kargo'nun kargoları geç teslim etmesi hakkında gerekli işlemler umarım artık yapılır!

4 Kasım günü Trendyol'dan sipariş ettiğim kargo ne yazık ki Sürat Kargo tarafından gönderildi. Kargom elime hâlâ ulaşmadı ve hiçbir şekilde kargonun gitmiş olması gereken şubeye ulaşamıyorum. Telefonları açmıyorlar, hatta açmayı geçtim çalmıyor bile, sistemde güncelleme yapmıyorlar. Böyle bir saçmal...