to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım saat 19.51’de Sürat Kargo’dan teslim edildiğine dair mail aldım, ancak kargom tarafıma ulaşmadı. Takip numarası: 12351216493313. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen evime hiçbir ürün gelmedi ve kimin teslim aldığına dair de bilgi yok.
Kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadığı, ürünün Trendyol’dan sipariş edildiği ve 300 TL’nin üzerinde bir ücret ödediğim halde, ürünüm 5 gün boyunca aktarmada bekledi ve sonunda yanlış bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Sürat Kargo’nun hem şubesini hem de genel müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; telefonlara cevap verilmiyor.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünümün bulunup bir an önce tarafıma, yani İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 10 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargom 3 gündür Esenyurt’ta herhangi bir hareket göstermiyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram: 11417796208146. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağme...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ürünlerim Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 19463109117536. Teslimat tarihi olarak 29 Temmuz görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo ...
13 Ekim 2025 tarihinde, 10815731106140 takip numaralı kargom Trendyol üzerinden satın aldığım ürün olarak Sürat Kargo tarafından İstanbul Sarıyer bölgesine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak, kargomun teslim edildiğine dair saat 18.20 civarında tarafıma mesaj geldi. Mesajda “kendisine teslim edi...
Trendyol üzerinden 10599439495 numaralı siparişim ile 62682052372402 takip numaralı ürünü Sürat Kargo Kastamonu İnebolu şubesinden bekliyordum. Dün akşam tarafıma ürünün teslim edildiğine dair bir SMS geldi ancak ürün elime ulaşmadı. Mesajda teslim edildiği belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleşme...
21 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım ürün Sürat Kargo tarafından kargoya verildi ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 13421617202117. İstanbul’daki adresime ulaşması gereken ürün için defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferind...
Yorumlar