to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo’ya 29.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi.
Tahmini ve sistemde görünen en geç teslimat tarihinin bugün olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kargomun pazar gününe kadar teslim edileceği söylendi. Verilen bu çelişkili bilgi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin en geç yarın gün içinde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 22316556210187 takip numaralı kargomun 17.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak kargom hâlâ teslim edilmedi ve 14.11.2025 tarihinden bu yana transfer merkezinde bekliyor görünmektedir. Sürat Kargo müşteri...
20.11.2023 tarihinde Trendyol'dan verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihi 24.11.2023 tarihi göstermekteydi. Sürat Kargo bildiriminde 30.11.2023 tarihinde kendisine teslim edildi bilgisi verildi. Bugün 01.12.2023 ve kargom hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargom hakkında herha...
19.05.2025 tarihinde Trendyol siparişimiz Sürat Kargo'ya teslim edildi. Sürat Kargo, paketimizi 10 gündür adresimize teslim etmedi. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, kayıt oluşturduk ancak süreç hakkında geri dönüş olmadı. Teslimat durumu ile ilgili de net bilgi alamıyoruz. Sürecin...
Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Sürat Kargo'ya verildi. 12 Kasım'da teslim edilmesi gereken ürün 28 Kasım olmasına rağmen teslim edilmedi. Her gün arayıp söylememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı ürün transfer merkezinde duruyor. Sürat Kargo pişmanlıktır. Paramızla rezil olduğumuz tek kargo ş...
Trendyol üzerinden sipariş etmiş olduğum ürünün 3 Eylül pazar günü tarafımdan teslim alındığına dair mesaj geldi, fakat bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Kargo firmasını arıyorum, cevap vermiyorlar. Firma Sürat Kargo Trendyol üzerinden de destek talebi oluşturdum, fakat hala bana geri dönüş o...
Yorumlar