to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo ücretini de ürünle birlikte ödedim. Takip numaram: 20512351901242. Kargomun adresim olan Çamlık Mah. Avukatlar Sok. Pendik/İstanbul adresine teslim edilmesini beklerken, Sürat Kargo Sancak Şubesi tarafından sürekli olarak şubeden almam gerektiğine dair mesajlar alıyorum. Gün içinde teslimata geleceklerini belirttikleri halde kimse gelmiyor. Dün akşam ise, ürünü eksik ya da başka bir nedenle teslim almadığımı yazıp tekrar şubeden almam gerektiğini bildirmişler. Ancak bu süreçte sürekli evde olmamıza rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı.
Bu durumun üzerinden 4 gün geçti ve hala çözülmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Sadece ürünümün adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
9 Eylül'de Trendyol üzerinden bir şemsiye siparişi verdim ve ürünüm 10 Eylül'de Sürat Kargo'ya teslim edildi. 11 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken, kargom tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Takip numaram: 17514415583761. Teslimat adresim İstanbul. Teslimatın gecikm...
Sürat Kargo’nun Taksim şubesinde yaşadığım ciddi teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. 11713617923205 takip numaralı Trendyol siparişim için sistemde adrese gelindiği ve alıcının kabul etmediği bilgisi giriliyor; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Aynı sorunu daha önce ...
Trendyol'dan aldığım bir ürün bir hafta Sürat Kargo ofisinde bekletildi iletilmedi. Defalarca ofislerini, müşteri hizmetlerini hatta İstanbul'daki genel merkezlerini aradım ama kimseye asla ulaşılmıyor, kimse telefonlara bakmıyor. Vaat edilen teslimat gününde teslimat yapmadıkları gibi ulaşılamıyor ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerim, Sürat Kargo tarafından sürekli olarak Belkıs acente şubesine teslim ediliyor ve adresime getirilmiyor. Son siparişim olan 11318118327032 takip numaralı, yaklaşık 40 kg ağırlığındaki ürünüm de bugün yine aynı şekilde şubede bekletiliyor. Şube çalışanları, T...
Trendyol firmasından sipariş verdim ve Sürat Kargo ile siparişim gönderildi. 82822000163242 kargo takip numaralı kargon Perşembe günü zağnospaşa dağıtım şubesine ulaştı ve aynı gün dağıtıma çıktı ancak teslim edilemedi. Akşam teslimat şubesine geri gitti. Cuma günü de kargo hareketinde bir değişikli...
Yorumlar