to read complaints and reviews, or file yours. 
24423486151931 numaralı kargom 8.8.2025 Cuma günü saat 16:18'de Ankara'dan Sürat Kargo'ya verildi. Salı günü ve bugün (14.8.2025 Perşembe) olmak üzere iki kez "dağıtıma çıktı" şeklinde mesaj aldım. Ancak her iki seferde de tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve kargom teslim edilmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ya kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da şubeden teslim alabilmem için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
25.07.2025 tarihinde yola çıkan Sürat Kargo 24104205462272 takip numaralı kargomun, 28.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 15.59'da tekrar bir SMS ile kargonun teslim edilemediği, ertesi gün yeniden dağıtıma çıkacağı bildirildi. Ancak 28.07.2025 tarihinde evde olma...
28 Ekim 2025 tarihinden beri Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 13839195250250 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Her seferinde “Sizi evde bulamadık” şeklinde mesaj alıyorum fakat teslimat adresinde bulunmama rağmen kargom ulaştırılmadı. Kargom, gö...
21413047896318 numaralı kargomun 25/01/2025 te elime ulaşması gerekirken gelmeyen kargom için aradığım da bizim şubede değil başka bir şubede diyerek yönlendirildim. Ve bunun üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm şikayet talebi oluşturuldu denildi. Aradan 3 gün geçti ve hala kargom gelm...
Sürat Kargo'da teslim edilmek üzere beklediğim bir kargom vardı. 21/06/2025 11:49 itibarıyla dağıtıma çıkmış olarak görünen kargom, 3 gündür şubeyi aramama rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk aradığımda ertesi gün teslim edileceği söylendi. İkinci gün aradığımda ise ürünün kırık olduğu belirtildi. Kırı...
Sürat Kargo'da şu an iki kargom var. İkisinin de teslimat kodunu yazıyorum ; 29230122372401 ve 18918719205229. İki kargomun da dağıtıma çıktığı bilgisini aldım. Daha sonra takip sayfasına teslim edilemedi şubeye geri döndü bilgisi girilmiş. Daha geçenlerde aynı sorunu yaşadım, ürünüm bana ulaştırılm...
Yorumlar