Kargom Şubede Bekletiliyor, Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Mert

21 Ekim 2025 14:40

485

19.10.2025 tarihinde Shopier uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Satıcı, 20.10.2025 tarihinde siparişimi hazırlayarak Sürat Kargo'ya teslim etti. Ancak siparişim 2 gündür Sürat Kargo Avcılar Denizköşkler şubesinde bekletiliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: 676277579. Teslimat adresim Mahmutlar, Alanya/Antalya.

Şubeye defalarca mesai saatleri içinde telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca şube barkod kesmediği için kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Siparişimin ödemesini Shopier üzerinden 1398 TL olarak gerçekleştirdim.

Teslimatın bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi'nde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Meltem

Sürat Kargo

28 Ağustos 2025 14:14

146

Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 9698110089 takip numaralı online alışveriş siparişim, 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi sürekli erteleniyor ve bugün de kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreç...

Kargom İki Gün Bekletildi Teslim Edilmedi Ve Şubeden Almam İstendi

Ebru

Sürat Kargo

10 Ekim 2025 15:32

339

08.10.2025 tarihinde 13819446803122 takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkarıldı, ancak o gün teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda teslimatın bir sonraki gün yapılacağı belirtildi fakat ertesi gün de kargom teslim edilmedi. 10.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda ...

Timuçin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Timuçin

Sürat Kargo

24 Temmuz 2025 10:38

668

Sürat Kargo'nun Ankara Çankaya Yaşamkent şubesine gelen kapıda ödemeli gönderimim 7 gündür teslim edilmedi. Kargo, firma tarafından 17.07.2025 tarihinde teslim alındı ve ürünüm (sipariş numarası: VPC10099, kargo takip no: 65191271671411) halen şubede bekliyor. Ürünü almak için herhangi bir dağıtıma ...

1 Destek

Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Kargodan Eksik Ve Hasarlı Ürün Çıktı Ücret İadesi Yapılmıyor

Bulent

Sürat Kargo

26 Eylül 2025 13:30

269

22 Eylül 2025 tarihinde 26125193234235 takip numaralı gönderim için şubeye giderek 999 TL Nakit ödeme yaptım. Gönderi bana teslim edildikten sonra paketin açılmış olduğunu ve içinde 3 pantolon yerine, bedenimle ilgisi olmayan sadece 1 adet ürün bulunduğunu fark ettim. Ürün hem eksik hem de hasarlıyd...

kargodan-eksik-ve-hasarli-urun-cikti-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.pdf

kargodan-eksik-ve-hasarli-urun-cikti-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.pdf

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Bildirimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emre

Sürat Kargo

05 Eylül 2025 18:37

174

05/09/2025 tarihinde saat 17:52'de, 16116215428108 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için "teslim edildi" bildirimi aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı ve teslimat kodunu da kimseyle paylaşmadım. Kargonun gönderildiği Ayazağa Şubesi'nde, teslim edildiği iddia edilen adreste güvenlik görevlisi ve rese...