Kargom Kayıp, Şube İlgisizliği Mağdur Ediyor

Sürat Kargo Küçükyalı Şubesi ile yaşadığım kaçıncı sorun artık sayamadığım için bu kez buraya yazmaya karar verdim. Kargom 22'sinde yola çıktı ve bana da mesaj geldi. Cuma gününe kadar kargoyu bekledim ve gelmeyince artık arayıp sordum. Telefon numaralarından ulaşmakta bir işkence olduğu için çok uğ...

5 gündür Sürat Kargo Küçükyalı şubesinde bekleyen kargom alıcıya teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradım ancak telefonlara kimse cevap vermiyor. Anadolu Yakası Müdürlüğü’nü de aradım, yine ulaşamadım. Son çare olarak şubeye kendim gidip, aracımla geldiğimi ve yanımda bir görevli gelirse teslimat so...

Sürat Kargo Karya şubesindeki, 3 gün üst üste dağıtıma çıktı görünen kargoma ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda müşterim var bekleteceğim denilip bana geri dönüş yapılmıyor. İki gündür. Bugün şubeye bizzat gittim, iki adet kargomun 3 gündür şubede göründüğünü şubedeyse almak istediğimi söyledim. Umursa...

Sürat Kargo çalışanları kadar kendini bilmiş tavırları müşterilere gösterdikleri muamele, hiçbir şekilde ilgilenmemeleri... Sipariş verdiğim ürünü bir haftadan fazladır elime ulaşmasını bekliyorum. Kaç defa SMS'den 'Kargonuz dağıtıma çıkmıştır.' mesajını alıyorum ama kargom bir türlü elime ulaşmadı....

Sürat Kargo perşembe günü sipariş ettiğim kargoyu pazartesi getireceklerini söyledi. Aradığımda yoğunluktan dolayı gerçekleşemediğini söyledi. Ama salı günü dağıtıma çıkılmadı, çarşamba günü de dağıtıma çıkılmadı. Perşembe günü ise dalga geçer gibi 9'da dağıtıma çıkılmıştır diye mesaj atıldı. 15 dak...