to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım’da lcw.com üzerinden LCW Home ürünleri siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. 27 Kasım’da kargoya verildi ve Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. Kargo hareketlerinde 27 Kasım’da Esenyurt aktarma aracına yüklendiği ve sonrasında İzmir aktarma merkezine geldiği görünüyor, ancak o tarihten bu yana hiçbir ilerleme yok.
Manisa Turgutlu’daki adresime teslim edilmesi gereken bu kargo için lcw.com müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece şikayet kaydı açmakla yetiniliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Aynı şekilde Sürat Kargo’yu da aradım, orada da yalnızca kayıt açılıyor, fakat kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Günlerdir kargomdan haber alamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sipariş numaram 2511260100357’dir. Ürünlerimin acilen bulunup Manisa Turgutlu’daki adresime teslim edilmesini, eğer kargo kaybolduysa da ödediğim yaklaşık 1.800 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Hem lcw.com’un hem de Sürat Kargo’nun bu süreçte daha şeffaf bilgi vermesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511150000659 numaralı siparişi verdim. Siparişim, Sürat Kargo ile 26128405679239 takip numarasıyla Ankara Çubuk ilçesindeki adresime gönderilmek üzere görünmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu sip...
01 Kasım’da LCW internet sitesinden verdiğim etek siparişim, 2511010100152 takip numarasıyla Erzurum MNG AVM mağazasına teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargo firması tarafından ürünüm kayboldu ve halen teslim edilmedi. Konu hakkında hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla ileti...
LCW mağazasının resmi uygulaması üzerinden 23.06.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim, 27.06.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilmiştir. Ancak paketi açtığımda, toplamda 27 parça olması gereken siparişimde 17 ürünün eksik olduğunu gördüm. Gelen kargo paketinde ise 2'si bana ait olmay...
LCW’den online olarak verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi 29 Kasım’dan bu yana İzmir Aktarma’da görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip numaram 10415019224116’dır ve gönderi uzun süredir hiçbir hareket göstermemektedir. Sürat Kargo’yu telefonla defalarca aramama rağmen ...
LCW internet sitesinden aldığım ürünlerimi 05.10.2024 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 19818818815325 takip no ile gönderdim. Ama 1 ay'a yakın süre geçmesine karşın kargom hala teslimat şubesinde olarak gösteriyor. Bu konu ile ilgili defalarca LCW ve Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat...
Yorumlar