to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı için Sürat Kargo'yu bekledim. Tam 15 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Sonunda kendim arayarak kargomun durumunu sorduğumda, gönderimin kaybolduğunu ve iptal etmem gerektiğini öğrendim. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece kargomun kaybolduğunu ve başka bir çözüm sunamayacaklarını söylediler.
Kargo takip numaram: 71896417521132. Ödediğim tutar 299,99 TL ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün stokta tükenmesi nedeniyle paramı iade almak zorunda kaldım, fakat aynı ürünü tekrar satın alma imkanım kalmadı. Teslimat adresim İstanbul Çekmeköy şubesiydi.
Sürat Kargo'nun bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranması, mağduriyetimi daha da artırdı. Kaybolan ürünümün bulunup tarafıma teslim edilmesini veya stokta olmadığı için mağduriyetimin başka bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
65345087104221 takip numaralı Trendyol’dan aldığım bir adet eşarp içeren kargom, İstanbul Çekmeköy şubesinde 6 gündür teslim edilmedi. Kargonun akıbetini öğrenmek ve teslimat sürecini sormak için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 3 Eylül saat 17.51, 4 Eylül 09.57 ve 10.08’de yaptığı...
23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm, tahmini teslim tarihinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 18921615423276, sipariş numaram: 9861514844. İstanbul Kağıthane şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım ve ...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ürünlerim Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 19463109117536. Teslimat tarihi olarak 29 Temmuz görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo ...
Yorumlar