to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi, Trakya Bölge Müdürlüğü ve Merkez ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Aralık’ta şubeye ulaşan ve aynı gün 'dağıtıma çıktı' mesajı gelen 25411261841552 takip numaralı kargom, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde ne Sakızağacı Şubesi’ne ne de Trakya Bölge Müdürlüğü’ne telefonla ulaşabildim; sürekli hat düşmesine rağmen kimse telefonları açmıyor. Merkez’i her aradığımda ise sadece not alındığı ve şube ile bölge müdürlüğüne mesaj geçildiği söyleniyor. Ancak buna rağmen hiçbir somut adım atılmıyor ve sorun çözülmüyor.
Günlerdir kargomu bekliyorum ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması, telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25411261841552 takip numaralı gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12 kasımda Sürat Kargo Osmanbey şubesinden teslim alınan (0825... 12) gönderi takip numaralı kargom, Sakızağacı şubesinden dağıtıma çıkmış ve 15 kasımda tarafıma tamamen alakasız bir ürün olarak teslim edilmiştir. Kargo paketinde üst üste tamamen 2 farklı kişiye ait etiket yapıştırılmış ve ürünler k...
Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi ile defalarca benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak 03/10/2025 tarihinde, gönderi numarası 22286123244226 olan ve maddi değeri yüksek olan kargomun teslimatı için bütün gün evde bekledim. Ancak saat 16:30'da “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde b...
Sürat Kargo Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Avni Akyol Bulvarı Sofa a Blok No:14 adresine teslim edilmesi gereken 13816145794543 takip numaralı kargom, 10 Eylül’de dağıtıma çıktığı belirtilerek iki gün boyunca “geliyoruz” denmesine rağmen teslim edilmedi. Sonrasında 12.09.2025 tarihinde “Kargonuzu şub...
Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi, bir haftadır siparişimi teslim etmedi. Kendi inisiyatifleriyle gönderiyi 'şubeden alınacak' olarak güncellediler ve ardından geri iade ettiler. Bu süreçte, Sakızağacı Şubesi'ni günde en az beş kere aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Sürat Kargo genel merkezini...
Yorumlar