to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım'da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 9908941740 teslimat numarasıyla kargoya verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo tarafıma ulaşmadı.
Kargo şubesini ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetleriyle de iki kez iletişime geçip talep oluşturdum, her seferinde en kısa zamanda teslim edileceği söylendi fakat hâlâ bir sonuç alamadım.
Sürat Kargo ile benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Şikayet oluşturduktan sonra sürekli özür dilenip defalarca aynı şey yapılıyor. Sürat Kargo ile çalışmak çok zor ve uzun bir süreç ürünümün acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
Trendyol üzerinden 9022619256 teslimat numarası ile 3 Aralık tarihinde vermiş olduğum siparişim 4 Aralık da Sürat Kargo'ya verilmiş. Ancak gecikmeler den dolayı ürünüm yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen halen daha tarafıma teslim edilmemiştir. Sürat Kargo beni sürekli mağdur etmektedir. İsimleri sürat...
Merhaba Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo'ya verilerek gönderildi fakat hala teslim edilemedi. Birkaç defa Sürat Kargo'dan dağıtıma çıktı mesajı aldım fakat elime ulaşmadı. Şubeye telefon numarasından da ulaşamıyorum! Madem ulaşamayacağız neden iletişim numarası veriliyor. İletişim n...
Trendyol'dan bir sipariş verdim. Firma ürünü kargoya verdi, fakat bu altıncı gün ve ürün hala elime ulaşmadı. Mecburen Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, 2 gün sonra teslim edilecek dendi. Bir paket nasıl 8 günde teslim ediliyor anlayabilmiş değilim. Bundan sonra bir sipariş verirken firmaya h...
Trendyol'dan aldığım 89281357610740 numaralı ürünün sabah tarafıma kargo teslimat numarası gönderildi. Öğlen 13'e kadar evde beklediğim halde ulaştırılmadı. Evden çıktıktan sonra kargo telefon etmiş, telefonu duymadım. Sonra geri aradım ama kurye, telefona cevap vermediğim için kargonun teslim edilm...
Yorumlar