to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saati Bekletilmesi Ve Personel İlgisizliği Şikâyeti
Suit Güzellik Merkezi Şanlıurfa Karaköprü şubesine 28.08.2026 tarihinde cilt bakımı için randevu alarak gittim. Randevu saatimde orada olmama rağmen yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim.
Beklediğim süre boyunca personel tarafından herhangi bir ilgi gösterilmedi, bilgilendirme yapılmadı ve sürecimle yakından ilgilenen kimse olmadı. Randevu ile gitmeme rağmen bu kadar uzun süre bekletilmek ve görmezden gelinmek beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu olumsuzluğun ciddiye alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bir daha aynı durumun yaşanmaması için şubede düzenleme yapılmasını talep ediyorum işlem yapmadan çıktım
Gelişme
28.08.2026 tarihinde saat 17.00 için Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Suit Güzellik Merkezi’nden cilt bakımı randevusu aldım. Randevu saatimde merkeze gitmeme rağmen yaklaşık 2 saat boyunca kimse ilgilenmedi, bekletildim.
Uzun süre beklememe rağmen personelden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Artık çıkacağımı söylediğimde dahi herhangi bir açıklama ya da özür bile dilemeden sessiz kalındı. Hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de müşteriyle iletişim ve ilgi açısından büyük bir hayal kırıklığına uğradım.
Randevu saatine uyulmaması ve bu kadar ilgisiz bir tavırla karşılaşmam nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
