to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen 5118********13 numaralı kargom, Sürat Kargo Kolej acente şubesinde 3 gündür işlem görmeden bekliyor. Teslimat adresim Ankara’daki iş yerim olmasına rağmen, kargom hala tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargonun içeriğinde kıyafet bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, kargonun neden teslim edilmediğiyle ilgili bir açıklama bekliyorum.
Sürat Kargo’dan, kargomun neden teslim edilmediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Kars’tan gönderilen ve içinde yeni sim kartımın bulunduğu 15423515238120 takip numaralı kargomun varış tarihi kargo takipte 18.09.2025 olarak görünmekteydi. Ancak kargom o tarihten bu yana Ankara’nın çeşitli şubelerine gidip durdu ve bir türlü Ankara Kolej Acente Şubesi’ne tesli...
26.07.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Kale Şubesi'ne ulaşan, takip numarası 15216212181209 olan kargoma ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 09:00'da kargomun şubeye teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak saat 15:00’de şubeye gittiğimde, görevli hanımefendi bana “Kargonuz henüz gelmedi, ...
18.10.2025 tarihinde Ankara aktarma noktasında olan 76105262211887 numaralı kargom, 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. 22.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri’ne şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken Ankara Ören ...
03 Eylül tarihinde kıyafet ve eşarp içeren bir kargom Sürat Kargo tarafından 11931207204191 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresim Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi olarak belirtildi. Kargo firmasının maksimum 3 günde teslimat yapacağını belirtmesine rağmen, aradan 10 gün geçm...
22.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı ve şu anda şubede bekliyor görünüyor. Toplamda 3 gündür gecikme yaşanıyor. İçinde Türkiye’de bulunmayan, etiketli ve maddi değeri yüksek 3 adet sweat vardı. Konu hakkında bilgi almak için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar