Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom 18 Gündür Aktarma Merkezinde Bekliyor, Teslimat Gerçekleşmiyor

27 Kasım 00:18
23

08.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 10649146151920. Gönderimim tam 18 gündür Maltepe Aktarma Merkezi’nde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte yaklaşık 7 kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde yardımcı olacaklarını, kayıt açtıklarını söyleyip telefonu kapattılar; ancak tek bir somut işlem yapılmadı, ne geri dönüş aldım ne de kargom hareket etti. Maltepe Aktarma Merkezi'nde bu sürece müdahale edecek bir yetkili, bir müdür var mı gerçekten merak ediyorum, çünkü yaşanan durum tam anlamıyla mağduriyet.

Kargomun kaybolmasından endişe ediyorum ve bu sorunun artık son bulmasını istiyorum. Gönderimin Maltepe Aktarma Merkezi’nden çıkarılıp adresime acilen teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgilenen sorumlular hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom 6 Gündür Kayıp, Sürat Kargo Sorumluluğunu Yerine Getirmiyor!

Nagihan
11 Haziran 17:51
1.197
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'da Kayıp Ve Gecikmeli Gönderiler, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Semra
02 Ağustos 15:59
881
Sürat Kargo'da Kayıp Ve Gecikmeli Gönderiler, Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Sürat Kargo'da Kayıp Ve Gecikmeli Gönderiler, Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Sürat Kargo'da Kayıp Ve Gecikmeli Gönderiler, Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Sürat Kargo'da Kayıp Ve Gecikmeli Gönderiler, Yetersiz Müşteri Hizmetleri
+3

Eda
23 Kasım 2024 12:17
361

Sürat Kargo Kaybolan Kargom İçin Günlerdir Bilgi Alamıyorum Mağduriyetim Sürüyor

Hülya
24 Kasım 10:51
7

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Elif
19 Kasım 23:02
227
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri