Kargom 11 Gündür Şubede Bekliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Taner

21 Kasım 2025 12:45

325

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo ile göndermek için 10 Kasım tarihinde, 11879200168480 takip numaralı kargomu verdim. Ancak gönderim o günden bu yana sistemde sürekli Çerkezköy şubesinde gözüküyor ve 11 gündür hiçbir hareket yok.

Durumu Çerkezköy şubesine giderek sordum, bana sadece "Biraz bekleyin, gönderilir" denildi, fakat üzerinden 3 gün daha geçmesine rağmen kargom hâlâ yerinden oynamadı. Alıcı sürekli ürünü soruyor; hem ben hem de ürünü satın alan kişi bu durumdan dolayı mağduruz.

Ayrıca Dolap firmasıyla da iletişime geçip sorunu bildirdim, onlar da Sürat Kargo'ya ileteceklerini söylediler ancak hâlâ somut bir gelişme olmadı. Kargomun neden günlerdir Çerkezköy şubesinde bekletildiğinin açıklanmasını ve hiç oyalanmadan bir an önce alıcıya ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

Ayşe

Sürat Kargo

25 Ağustos 2025 00:10

282

Dolap uygulaması üzerinden bir elbise satışı yaptım ve Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo kodum: 254 759 062 164 6484. Ürünüm yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi ve ne olduğu hakkında kimse net bir bilgi veremiyor. Şube olarak muhtemelen Çekmeköy kullanıldı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ...

surat-kargo-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg

Berk sonuçtan memnun değil

Sürat Kargo Kargom 2 Haftadır Teslim Edilmedi

Berk

Sürat Kargo

06 Aralık 2023 17:05

382

Dolap uygulamasından 23 Kasım'da bir ürün aldım ve satıcı 24 Kasım günü Sürat Kargo'ya 12333263524721 koduyla ürünü teslim etti. Aradan 1 hafta geçti ancak taşıma bilgisinde hiçbir değişiklik olmadı. Bu süre zarfında 2 kez Sürat Kargo'yu arayarak şikayette bulundum ve bu durumun çözülmesini talep et...

Sürat Kargo Kargom 2 Haftadır Teslim Edilmedi

Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Paketimi Teslim Etmiyor

Nagihan

Sürat Kargo

24 Temmuz 2024 22:03

107

Sürat Kargo 8 gündür kargomu şubede bekletip karşı tarafa göndermiyor. Dağıtıma da çıkarmıyor. Dolap uygulamasından paketlediğim siparişimi 12 temmuzda kargoladım, bugün 12 gün olmuş kargom karşı tarafa ulaşmadı. İade de olmuyor. Hem ben hem karşıdaki kişi mağdur olduk. Kargo takip numaram: 19119619...

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Nerede Olduğu Ve Teslimat Süreciyle İlgili Belirsizlik Yaşıyorum

Nur

Sürat Kargo

12 Kasım 2025 09:59

185

01 Kasım'da Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 14518848169656 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde en son 10 Kasım'da “dağıtıma çıktı” olarak göründü fakat ne gelen bir kargo var ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Arnavutk...

Sürat Kargo İadem Ne Zaman Ulaşacak

Nehir

Sürat Kargo

18 Haziran 2024 20:46

1.307

Dolap uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve siparişim Sürat Kargo aracılığıyla bana ulaştırılacaktı. Daha sonra bazı sebeplerden dolayı kargoyu teslim alamadım. Ürünün satıcıya tekrar iade olarak gitmesi gerekiyordu. Telefonda kargocu da bana böyle olacağını söylemişti. Şimdi bir süredir bekliy...