Kargom 10 Gündür Araç Yok Denilerek Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Esma

17 Kasım 2025 13:46

166

12.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Ömerli Şubesi’nde bekleyen Pierre Cardin e012025003739266 takip numaralı kargom, “araç yok” bahanesiyle 10 gündür teslim edilmiyor. Defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “araba yok, gönderemeyiz” cevabını aldım. 1.924,65 TL tutarındaki siparişim günlerdir şubede bekletiliyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor.

Paramla rezil oluyorum, bu kadar büyük bir markanın böyle bir kargo firmasıyla çalışmasına anlam veremiyorum. Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle mağdur edildim ve artık sabrım kalmadı. Kargomun derhal teslim edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Gökhan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Bildirilen Kargo Teslimatı Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Deniz

Sürat Kargo

17 Eylül 2025 19:20

290

04161124317573 kargo takip numaralı, 10.909 TL değerindeki ürünüm 13.09.2025 tarihinden bu yana Arnavutköy Adnan Menderes Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Sürat Kargo Arnavutköy şubesinde bekletiliyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen, bu sefer de kargom teslim edilmedi. Her aradı...

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Pierre Cardin Siparişim Kargoya Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sinem

Sürat Kargo

04 Mart 2025 12:02

848

Pierre Cardin uygulamasından 21.02.2025 tarihinde verdiğim sipariş ürün 10 gündür Sürat Kargo'ya verildi olarak görünüyor. Kargo takip numarasından kargo bilgilerine ulaşılamıyor. Pierre Cardin müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturuluyor sürekli fakat bir haftadır çözüm bulunamadı.

1 Destek

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürat Kargo Kargo Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Zeynep

Sürat Kargo

13 Nisan 2024 23:13

1.502

"Hem Sürat Kargo hem Pierre Cardin müşteri hizmetleri ilgiliydi teşekkür ederim sorunum ortak bir şekilde halledildi"

Sürat Kargo Kargo Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

Zeynep

Sürat Kargo

19 Eylül 2025 19:53

181

Sürat Kargo’nun İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi bölgesindeki hizmetinden son derece memnuniyetsizim. 26 Ağustos’tan bu yana Pierre Cardin’den aldığım 11815087203418 takip numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Haftada bir “dağıtıma çıkıyor” şeklinde mesaj gönderiliyor, ancak akşamın...

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

Seher

Sürat Kargo

19 Eylül 2024 10:45

267

06/09/2024 tarihinde kargoya verilen ürünüm o günden beri hiç hareket etmiyor. Ömerli şubesinde görünüyor. Teslimat süresi oldukça gecikti, hem aldığım firmadan hem de Sürat Kargo müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturuyorum ancak sonuç alamıyorum. Ömerli şubesine hiçbir şekilde telefonla da u...