Kargoda Delik, Mavi Apple Watch Kordonu Eksik

Dolap uygulaması üzerinden aldığım, biri turuncu biri mavi olmak üzere iki adet Apple Watch kordonum, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 06.02.2026 tarihinde Ankara Necatibey şubeniz üzerinden teslim edilen kargomda sadece turuncu kordon çıktı, mavi olan ürün paket içinde yoktu. Paketin üzerinde küçük bir delik de bulunuyordu.
Dolap uygulamasındaki satıcı, iki ürünü de pakete koyduğunu ve tam teslim ettiğini belirtiyor. Buna rağmen kargo bana eksik ulaştı ve paketteki delik, ürünün taşıma sırasında kaybolmuş olabileceğini düşündürüyor. Ürünün gönderi numarası 5575********71’dir.
Sürat Kargo’nun bu gönderiyle ilgili detaylı bir araştırma yapmasını, kaybolan mavi Apple Watch kordonunun bedelinin tarafıma karşılanmasını ve süreçle ilgili resmi bir tutanak düzenlenmesini talep ediyorum. Ürünümün kaybolma sebebinin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



Satıcı kargo firması ile görüşmüş poşetin görselini istemişler. 2 delik var ben ek yerinden açtım delikleri sonradan gördüm. Resmen delinmiş alınmış.













