to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 11.02.2026 olarak görülen 21316317878252 takip numaralı gönderim hâlen tarafıma teslim edilmedi. 10.02.2026 tarihinde saat 12:29’da Konya Aktarma’da “kargo araçtan indirildi”, 12:42’de ise “kargo araca yüklendi” olarak görünüyor; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargo firmasını aradığımda, teslim alan telefon numarasının benim numaram olduğunu, ancak alıcı adının Servet A***** yerine Selçuklu A***** olarak girildiğini ben kendim söyledim. Teslim adresim Selçuklu/Konya olduğu için bu hatayı özellikle belirttim; adres kısmına yazılması gereken Selçuklu/Konya ifadesini, alıcı adı olarak “Selçuklu A*****” şeklinde girdiklerini anlattım. Buna rağmen görüştüğüm kişi, “Selçuklu A***** yanınızda mı?” diyerek hatayı düzelteceğine bu isimle görüşmek istediğini söyledi ve ben olmadığım için bilgi veremeyeceğini belirtti. Hem kargom ortada yok, hem de sistemde açıkça görülen yanlış bilgiye rağmen düzeltme veya destek sağlanmıyor.
Günlerdir Konya içinde hareket görünüp teslim edilmeyen bu kargomun, hiçbir bahane olmadan, vakit kaybedilmeden doğru adrese ve bana teslim edilmesini talep ediyorum.
19 Aralık tarihinde verdiğim, 18734223711802 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen uzun süre İstanbul’da bekletildi ve ancak çok geç bir tarihte yola çıkarıldı. Kargonun bu kadar uzun süre İstanbul’da tutulması, Sürat Kargo’nun işini ne kadar ciddiyetsiz ve düzensiz yaptığını açık...
13.02.2026 tarihinde 97245169238222 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için saat 10.00 civarında Karaköprü şubesinden N**** isimli kurye ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saatler 18.00’i geçtiği halde kargom adrese teslim edilmedi. Bununla da kalmayıp, benim hiçbir talebim olmamasına ...
15.10.2025 tarihinde 49161718118819 takip numaralı gönderim Sürat Kargo ile kargoya verildi ve 16.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak ürünüm bir haftadır teslim edilmedi ve sistemde Konya’da görünüyor olmasına rağmen detaylarda Adana yazıyor. Sürekli olarak “teslim edilecek” bilgisi...
26 Aralık’ta kargoya verildiğine dair mesaj aldığım gönderim, tüm süreç boyunca Sürat Kargo tarafından hem geç hem de son derece ilgisiz bir şekilde yönetildi. 2 Ocak 2026 tarihinde firmayı aradığımda ürünün dağıtıma çıkarılmış göründüğü söylendi. 3 Ocak 2026 tarihinde tekrar mesaj geldi ve kargonun...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Sürat Kargo tarafından bana teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen elime hiç ulaşmadı. Trendyol sisteminde 25514622275226 takip numaralı, 7270028258450619 web sipariş kodlu kargom için 27.11.2025 tarihinde saat 17:46:24’te Antalya Falez bölgesine teslim ed...
Yorumlar