Kargo Tesliminde Uzun Gecikme Ve Yanlış Alıcı Adı

09.02.2026 tarihinde kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 11.02.2026 olarak görülen 21316317878252 takip numaralı gönderim hâlen tarafıma teslim edilmedi. 10.02.2026 tarihinde saat 12:29’da Konya Aktarma’da “kargo araçtan indirildi”, 12:42’de ise “kargo araca yüklendi” olarak görünüyor; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kargo firmasını aradığımda, teslim alan telefon numarasının benim numaram olduğunu, ancak alıcı adının Servet A***** yerine Selçuklu A***** olarak girildiğini ben kendim söyledim. Teslim adresim Selçuklu/Konya olduğu için bu hatayı özellikle belirttim; adres kısmına yazılması gereken Selçuklu/Konya ifadesini, alıcı adı olarak “Selçuklu A*****” şeklinde girdiklerini anlattım. Buna rağmen görüştüğüm kişi, “Selçuklu A***** yanınızda mı?” diyerek hatayı düzelteceğine bu isimle görüşmek istediğini söyledi ve ben olmadığım için bilgi veremeyeceğini belirtti. Hem kargom ortada yok, hem de sistemde açıkça görülen yanlış bilgiye rağmen düzeltme veya destek sağlanmıyor.

Günlerdir Konya içinde hareket görünüp teslim edilmeyen bu kargomun, hiçbir bahane olmadan, vakit kaybedilmeden doğru adrese ve bana teslim edilmesini talep ediyorum.