to read complaints and reviews, or file yours. 
15 dakika önce Yalova Merkez Gaziosmanpaşa Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargomla ilgili olarak, Sürat Kargo kuryesi tarafından arandım ve kimlik numaram istendi. Bilmediğim bir numara olduğu için T. C. Kimlik numaramı paylaşmak istemedim. Daha sonra aynı kişi tekrar arayarak alaycı bir şekilde konuştu ve telefonumu yüzüme kapattı.
Kargo ücretini ödedim ancak bu şekilde bir muameleyle karşılaşmak beni rahatsız etti. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Yalova Merkez Şube ile her gönderimde ciddi sorunlar yaşıyorum. En temel problem, şubedeki personellerin ve kuryelerin müşterilere karşı saygısız ve ilgisiz davranışları. Son olarak bugün teslim edilmesi gereken kargom için beni aramışlar, ancak aradıkları numara sabit hat değil, şahsi b...
Sürat Kargo üzerinden benim adım ve numaram, bilgim olmadan bir kargonun teslim alınması için kullanılmış. Alici olarak bilgilerim kullanıldı. Ne gönderici hakkında bilgim var ne de teslimat adresini bilmiyorum. Kargonun kim tarafından alındığını ve kuryenin nasıl teslim ettiğini de bilmiyorum. Numa...
Sürat Kargo'ya iade kargo teslim ettim, gel-al noktası aracılığıyla. Arayarak benden T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi istediler. Ancak beni arayan numaranın Sürat Kargo'ya ait olduğu belli değildi ve personel kendini tanıtmadı. Benden T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi istedikten sonra gör...
Sürat Kargo Kolek Şubesi’nden gönderilen kargolarım dağıtıma çıktığında, kurye hiçbir zaman evime teslim etmiyor. Her seferinde kargomu yakındaki bir esnafa bırakıp beni arayarak 'oradan al' diyor. Bugün yine aynı durum yaşandı ve kurye, telefonu yüzüme kapattı. Müşteri hizmetlerini daha önce defala...
Dün Sürat Kargo'dan aradılar. Bir haftadır arayıp ulaşamıyorlarmış. İade kargomu sitenin güvenliğinden almışlar. İki defa aramışlar, dün tekrar aradılar ve telefonu açtım. Bana çok çirkin bir üslupla, 'Neden bir haftadır telefonları açmıyorsunuz? Sadece merakımdan soruyorum.' gibi bir soru yönelttil...
Yorumlar